وانا شرحه رغم اللاب من موقع ديل نفسه
لم يمضى على شحنه شهرين
سلام عليكم
دلوقتى انا اشتريت لابتوب ديل لواحد صحبى ودخلت على الموقع وحطيت ال
service tag
لقيت مكتوبلى
There are no service contracts or warranties associated with this system.
ده معناه ان الجهاز ده ملوش ضمان ولا ايه بالظبط ؟
انا هتجنن يعنى اروح اتخانق واخد فلوسى وارجع الجهاز ولا اكبر دماغى ولا ايه ؟
وانا شرحه رغم اللاب من موقع ديل نفسه
لم يمضى على شحنه شهرين
انا كمان نفس الحكاية معرفش اذا دا شى عادى ولا لا
ان شاء الله ننتظر راى الخبراء
الموضوع مش محتاج خبرة
يا فى ضمان يا مفيش
لو في ضمان هتلاقى مكتوب عدد الايام المتبقية للضمان بتاعك
لا ده شكله الموضوع عادى بقى
ده فى ناس اصحابى اشترو اللاب لقوا ضمانه على الموقع خلصان من 2008 ازاى بقى معرفش
لا مش عادى يا غالى
شركات الضمان بتتعمال بضمان ديل
BDL بيتعامل بضمان ديل
انا قبل ما ادفع الفلوس خليت الراجل يفتح النت ويدخل على الموقع ويورينى الضمان بتاع الجهاز اللى هشتيره وكان 320 يوم
ودى سورة الضمان اليوم
586427568.jpg
اذا كنت اشتريت الجهاز لواحد غيرك الامانة تحتم عليك تغييره له بجهاز داخل الضمان
دا رابط برنامج بيعرفك مواصفات الجهاز بالتفصيل وكمان فترة الضمان
https://www.facebook.com/groups/1622...0255947715381/
دا رابط برنامج بيعرفك مواصفات الجهاز بالتفصيل وكمان فترة الضمان<br><br>https://www.facebook.com/groups/1622...0255947715381/
مجرد تساؤل لمن لديه سابق خبره
هو ممكن اللابات دى تكون Refurbished من بره ؟
(للى مش عارف , اللى هى بتبقى اجهزه اتباعت - والمشترى قام بتسجيل السيريال بتاعها على موقع الشركه - ثم رجعت للوكيل لوجود عيب او خطأ ما فى اللاب وتم استبدالها وبعدين الوكيل بيصلحها ويعيد تغليفها وتتباع تانى او تتصدر للدول المتقدمه اللى زينا كده ويمكن ده يفسر انخفاض وتفاوت سعرها بشكل كبير)
ده حصل فى منتجات كتير فى السوق والبائع (لما يكون محل محترم) بيقول انه refurbished , لا داعى للامثله منعا للمخالفات
وعلى موقع امازون تلاقى منتجات مخفضة السعر ومذكور جنبها Refurbished
انا كان نفسى اشترى الديل لكن الهاجس ده خوفنى منه , اتمنى اكون على خطأ
اللهُمَ صَلِى عَلى نَبِينَا مُحَمَدٍ صَلَاةً تُرْضِيكَ وَ تُرْضِيه وَ تَرْضَى بِهَا عَنا
اللهُمَ صَلِى عَلى نَبِينَا مُحمدٍ و عَلى آلهِ وَ صَحْبِهِ و سَلِمْ تَسْلِيمًا كَثيرا
https://uploadingit.com/file/dxokjqg...l sig dark.jpg
الحمدلله اشتريت HP , لكنى فعلا كان داخل دماغى الXPS
فبالتالى انا محصلش معايا اى مشاكل الحمد لله لكنى بعلق على المشكله اللى فى هذا الموضوع لانى لا اجد تفسير مقنع لكون سيريال اللاب بضمان منتهى او متسجل بتاريخ قديم على موقع الشركه
فلو حد عنده تفسير للموقف الحاصل مع صاحب الموضوع يا ريت يشاركنا
وانا أضم صوتى لصوتك - يا ريت الاخ الفاضل صاحب الموضوع nesrelshark , يرفع لنا صوره لموقع الشركه اللى يثبت ان اللاب خارج الضمان
اللهُمَ صَلِى عَلى نَبِينَا مُحَمَدٍ صَلَاةً تُرْضِيكَ وَ تُرْضِيه وَ تَرْضَى بِهَا عَنا
اللهُمَ صَلِى عَلى نَبِينَا مُحمدٍ و عَلى آلهِ وَ صَحْبِهِ و سَلِمْ تَسْلِيمًا كَثيرا
https://uploadingit.com/file/dxokjqg...l sig dark.jpg
واحد من الاخوة ورانى الضمان
الضمان يفوق سنة ونصف
لكن مش زي بتاعى
فيه كلام كتير وعن قطع واجزاء معينة
((((( والبائع قاله الضمان عندى )))))
يعنى مش فى التوكيل
ولما اتاكدت زيادة لقيت ان منطقة تغطية الضمان فى شرق اسيا
والجهاز اصلا صادر للمنطقة دى
الاجهزة المضمونة هنا فى مصر بتكون صادرة لمنطقة الشرق الاوسط وشمال افريقيا واوروبا
دا باختصار كل المشكلة
غش وقلة ضمير + جهل المستهلكين
اسف انى بقول جهل بس دي الحقيقة
احنا ما نعرفش حقوقنا ايه
ولا نشترى ازاى
الواحد علشان يشترى حاجه بيدوخ على ما يعرف معلومة او سعر
الله المستعان
انا بالنسبة لردى حصل غلط وضعت السي رفر تاج بمكان خطأ
عشان كدة مظهرش معايا الضمان
وبعد ماتاكدت انى وضعتة بمكانة الصحيح لقيت الجهاز متسجيل بتاريخ قبل ماشتريه بعشرييين يوم فقط
والمفروض الضمان 11 شهر
لكن انا لقيتة سنة كاملة يعنى 12 شهر
نقول راح منهم 20 يوم قبل ماشترية وفاضل 11 شهر يعنى ضمان جهازى مظبوط وامكانياتة نفس اللى اشتريتها
علما انى اشتريته من موقع ايجيبت لاب توب وفعلا شركة محترمة جدا بالنسبة للسعر ومابعد البيع
الحمد لله بالنسبة لردى اللى فات طلع الغلط من عندى
اللهُمَ صَلِى عَلى نَبِينَا مُحَمَدٍ صَلَاةً تُرْضِيكَ وَ تُرْضِيه وَ تَرْضَى بِهَا عَنا
اللهُمَ صَلِى عَلى نَبِينَا مُحمدٍ و عَلى آلهِ وَ صَحْبِهِ و سَلِمْ تَسْلِيمًا كَثيرا
https://uploadingit.com/file/dxokjqg...l sig dark.jpg
المفضلات