السلام عليكم،
حدثت معي مشكلة خطاً عندما حاولت تحديث سواقة الـ DVD على جهازي (Dell Inspiron 6000)
المشكلة بدأت بعد مواجهتي لمشكلة النسخ على أقراص - DVD ، ضننت في البداية أن المشكلة مع برامج النسخ وقمت بإستخدام عدد منها ولكنها لم تفي بالغرض ونسيت الموضوع ، إلى أن وجدت موضوعاً قديماً هنا في المنتدى يتحدث عن عملية تحديث firmware لسواقات الـ DVD وهنا قلت لنفسي أن اجرب الطريقة ولكن يبدوا بأني استخدمت تحديث غير مناسب
سواقتي هي من نوع NEC 6500 Dell OEM و firmware الأساسي و 203e ، قمت بتحديثه إلى 403e لنفس الموديل ولكن يبدوا بأنه غير مناسب
الضرر الآن أن السواقة تعمل أحياناً ولا تعمل آخرى (يظهر رمز السواقة في MyComputer أحياناً ويعود ليختفي دون سبب واضح)
حاولت مراراً أن ارجعه إلى نسخة firmware السابقة لأني أخذت نسخة احتياطية عليها ولكن دون جدوى!
إضافة إلى ذلك عند تشغيلي للجهاز وقبل تحميله النظام تظهر رسالة تنبيهية بأن هناك جهاز موصول غير متوافق
ما الحل برأي الخبراء ؟؟
غريب ما يحدث معك من مشاكل رغم اختيارك للـFirmware المناسب والتأكد أنّه لنفس الموديل !!..
الحل الوحيد هو بإرجاع نسخة الـFirmware الأساسيّة بكل الوسائل المتاحة مع توخي الدقة الشديدة في عمليّة الاسترجاع (قم بإيقاف مكافح الفايروسات في حال وجوده، ولا ضير من إيقاف جميع البرامج الأخرى التي تعمل في الخلفيّة، ولا تنسى الإبقاء على توصيل المحمول بالكهرباء) مع أنّي استبعد نجاحها، ولا حلّ غير ذلك إلا باستبدال القارئ للأسف الشديد، وخاصّةً أنّها سواقة جهاز محمول.
أشكرك جزيل الشكر أخي bigmaster جزيل الشكر على تفضلك بملاحظاتك المهمة ،
عطفاً على ما أشرت إليه ، قمت بمحاولة إعادة برمجته وفق نسخة الـ firmware الإحتياطية والأساسية التي أخذتها عنه عدة مرات ولكن دون نتيجة في كل مرة يأخذ نحو دقيقة واحدة ويعود لي برسالة خطأ. المضحك والمبكي في الأمر أن السواقة تظهر فجأة وتكون قابلة للإستخدام وتعود لتختفي بعد نحو 5 دقائق !
قد يكون السبب ما أشرت إليه وهو عدم مراعاتي عند العملية لتعطيل برامج الحماية وعدم وصل الجهاز بالكهرباء.
سأقوم بتثبيت نسخة Windows أخرى على الجهاز حتى أضمن عدم وجود برامج تعيق عملية الفلاش ووصل الجهاز بالكهرباء حين التحديث، وهذا لن يكون قريباً :rolleyes: لأنشغالي قليلاً ولكن وحتى ذلك الحين الشكر موصول وسأعلمكم بالمستجدات.
بالتوفيق أخي الكريم، بانتظارك.
ضوابط المشاركة
المفضلات