مشكلة مع برنامج netsupport school أرجو الافادة

**akramayad** · 23-02-2009, 19:44

المشكلة مع برنامج netsupport school وهي كلما نزلت البرنامج على الجهاز الرئيسي عندي تظهر لي رسالة خطأ عند تشغيله

مع العلم أن أحد أصدقائي نصحني بإيقاف الأنتي فيروسو وفعلاً قمت بذلك وللأسف نفس الرسالة تظهر

أرجوكم ساعدوني في حل هذه المشكلة

**achil** · 23-02-2009, 20:24

السلام عليكم

اخي المشكلة في برنامجك او سي دي

رسالة الخطاء هي من البرنامج وليست رسالة خطاء من النظام انصحك

بتغير البرنامج وبفضل الله جلبتلك رابط حمل منه البرنامج

هي البرنامج اضغط هنا

ولا تنسى والدي من صالح دعائك

بتوفيق والله المستعان

**The_Wolf88** · 23-02-2009, 20:48

المشكلة كما هي موضحة بأن هناك عطبا في ملف الرخصة للبرنامج فإذا كنت تستخدم البرنامج بشكل مقرصن فهناك احتمال كبير ان الرخصة غير صالحة..

ما رقم اصداره البرنامج لديك؟

**akramayad** · 23-02-2009, 20:52

شكراً أخي الكريم على الرد السريع ولكن أنا نزلت البرنامج على جهاز آخر واشتغل معي ولم يظهر لي أي مشاكل
في البداية لما نزلت البرنامج على جهازي الرئيسي اشتغل تمام التمام ولم أجد فيه أي مشكلة إلا أنه وجدت ملف باتش وعند وضعته في البرنامج قال لي استبدل الملف NLC.IL بالملف اللي في الباتش ووافق على الاستبدال ففعلت ذلك ومن وقتها والمشكلة هذه تلازمني.
أنا أعتقد أنه حصل خلل في ملف من ملفات system32 بخصوص ملف الباتش هذا ولكني أعتقد أن لها حل من دون تغيير الويندوز

أرجوا الاهتمام بالموضوع

**akramayad** · 23-02-2009, 21:01

رقم الاصدار 7.5

**achil** · 23-02-2009, 21:30

طيب اخي اذا كان عندك سيدي ويندوز بسيطة بامكانك تصليح كل الملفات

روح على قائمة ابدا ثم من تشغيل اكتب sfc /scannow

وحط سيدي الويندوز وخليه لم يكمل راح يعيد اقلاع وحده بيكون صلحلك كل المللفات والمجلدات

الناقصة والمعطوبة في نظامك ثم اعد تنصيبه من جديد

وبتوفيق ان شاء الله وهذادا لاينفي ان السنخة عندك صالحة او حتى في بعض الاحيان يكون

سبب نقص الملفات في البرنامج الى السواقة عند التنصية العدسة المغبرة لا تقراء منيح

فيكون ذالك نقص في الملفات جزاك الله خير بتوفيق والله المستعان

**The_Wolf88** · 24-02-2009, 11:07

شكراً أخي الكريم على الرد السريع ولكن أنا نزلت البرنامج على جهاز آخر واشتغل معي ولم يظهر لي أي مشاكل
في البداية لما نزلت البرنامج على جهازي الرئيسي اشتغل تمام التمام ولم أجد فيه أي مشكلة إلا أنه وجدت ملف باتش وعند وضعته في البرنامج قال لي استبدل الملف NLC.IL بالملف اللي في الباتش ووافق على الاستبدال ففعلت ذلك ومن وقتها والمشكلة هذه تلازمني.
أنا أعتقد أنه حصل خلل في ملف من ملفات system32 بخصوص ملف الباتش هذا ولكني أعتقد أن لها حل من دون تغيير الويندوز

أرجوا الاهتمام بالموضوع

استبدالك لملف NSS.lic هو سبب المشكلة وذلك لأن الملف مصمم للعمل مع نسخ احدث من البرنامج..

من ناحيتي انصحك بتحميل النسخة 10 من البرنامج فهي ممتازة بكل معنى الكلمة..

تستطيع تحميلها من الرابط التالي..

https://download2.netsupportsoftware...t%20School.msi

**akramayad** · 26-02-2009, 22:22

شكراً لكم جميعاً إخوتي الكرام

تم حل المشكلة والحمد لله ، نصحني صديق لي بمسح ملفات البرنامج كلها من الريجيستري وفعلاً قمت بتنظيف الرجيسيتري من ملفات البرنامج كلها وقمت بتنزيل البرنامج من جديد والحمد لله تم بنجاح .

ألف شكر لكل من ساهم بالرد على المشكلة

وإلى الأمام في هذا المنتدى الغالي دائماً