السلام عليكم:
جرب أولاً أن تقوم باستعادة النظام (System Restore) ، فربما تحل المشكلة بسهولة.
فإن لم تنفع تلك الطريقة .. قم بفك بطاقة المودم من الجهاز ثم قم بتشغيله واحذف أي تعريف للمودم تجده في الويندوز.
بعد ذلك أطفئ الجهاز وأعد تركيب المودم ، ثم شغل الجهاز وعرف المودم من جديد.
المفضلات