مشكلة عويصة بالجهاز .. حالة جمود واعادة تشغيل
السلام عليكم
ارجوا المساعدة في هذه المشكلة العويصة
جهازي كان يعاني الكثير من الأشكالات
أحياناً كان الهارد يتوقف للحظة عن العمل وأسمع صوت تكة انطفائه ثم اشتغاله مرة اخرى
ويرافقه جمود مؤقت للجهاز ثم يعود يعمل بشكل طبيعي
ثم تطور الأمر لدرجة ان الجهاز لم يعد يتعرف على الهارد ... توقعت ان عمر الهارد انتهى
فأستبدلت الهارد القديم بجديد ونصبت نسخة وندوز من جديد ثم بعد يومين بدأ الجهاز بالجمود مرة اخرى بدون سابق انذار
وعدم تقبله اي ايعاز ولايمكن ان احرك حتى مؤشر الفأرة واضطر لعمل ريستارت
يوم أمس على حين غرة جمد الجهاز وعملت له ريستارت وبدأت المشكلة
قبل أن تظهر الشاشة الترحيبية للوندوز وبمجرد ظهور شعار مايكروسوفت يقوم بعمل ريستارت ويستمر هكذا
حاولت الدخول عن طريق الوضع الآمن .. السيف مود ..
لكن لايمكن الدخول للوضع الآمن لأنه يعمل ريستارت أيضاً
فكرت عمل ريبير .. تصليح للوندوز عن طريق أسطوانة الوندوز
فلم يتعرف على اي نسخة في السي وقام بعمل فورمات وتنصيب نسخة جديدة
ولكن بعد ان اقوم بادخال رقم تنصيب النسخة بفترة يتوقف الجهاز وتظهر عندي الشاشة الزرقاء
وتظهر في خاتتها ما مفاده
dump in phesical memory
حسب ما أذكر
واعمل ريستارت وتبدأ الأسطوانة بأكمال عملية التنصيب وايضاً بعد فترة تظهر الشاشة الزرقاء
وفي النهاية اضطررت لأعادة عمل الفورمات والتنصيب مرة اخرى ونفس المشكلة
قمت بتنضيف سلوتات الرام ان كان عالق بها اي ذرات تراب
وقمت باعادة عملية الفورمات والتنصيب لكن ايضاً حدث خلل بحيث نسخة الوندوز تنصبت وهي تحتوي على عيوب
قمت بفصل وأعادة وصل كيبل الداتا ( الآيدي) واعدت عملية الفورمات والتنصيب
وقبل لحظات اكملت عملية التنصيب
لا اعرف ... قد تواجهني نفس الاشكالات بالمستقبل فما ذا اصنع
للعلم جهازي كان محمي ببرنامج كاسبر سكاي انترنت سكيورتي الثامن وبكامل تحديثاته وعملت للجهاز سكان ولم يجد شيء
والبرنامج شغال بشكل طبيعي
لكن بعض الأخواني قد فرضوا أحتمالية وجود فايرس
وعند عملية الفورمات المتكررة قمت بالغاء تقسيمات الهارد وقسمته وفرمته من جديد
لا أعرف ما الحل
أنجدوني جزاكم الله
رد مع اقتباس
المفضلات