السلام عليكم و رحمة الله و بركاته..
لدي جهاز عند تشغيله تظهر شاشة الخيارات التي تحتوي على safe mode , start windows normally
وعند اختيار start windows normally يقوم الجهاز بإظهار الشاشة الزرقاء ( الشاشة الخاصة بعملية تفحص -تدقيق- الأقراص ScanDisk) و عندما ينتهي تظهر شاشة شعار الويندوز ثم يعييد الجهاز تشغيل نفسه مرة أخرى متوقفا عند شاشة الخيارات كما أنني حاولت الدخول لـsafe mode ولكن دون جدوى حيث أنه لا يقوم بالدخول للوضع الآمن أرجو إفادتي مشكورين ماهو سبب المشكلة وكيفية حلها دون عمل فورمات للجهاز .
وإذا كان الفورمات هو الحل الوحيد لهذه المشكلة أتمنى إفادتي كيف يمكن سحب الملفات من الجهاز و كذلك سحب تعاريف كروت الجهاز لأنني لا أملك تعاريفها ولا أعرف ماهو نوع وموديل هذه القطع ( مع العلم أنه لا يمكنني فك الـ case لرؤية نوع هذه الكروت)
أتمنى منكم المساعدة مشكورين في أقرب وقت ممكن
رد مع اقتباس
المفضلات