ينقصنا الكثير لمعرفة السبب
اولًا الملف COM+RES.BAT تستطيع فتحة بواسطة المفكرة (المرفق مع الويندوز غالبًا) و معرفة اوامر هذا الملف و حاول حل المشكلة من قراءة اوامر الفيروس
الملفات التي امتدادها PNG هي افتراضيًا ملفات صور ، و لكن ربما الفيروس يستخدمها لاسترجاع ملفاته منها و يوهم برنامج الحماية (غالبًا البرامج الضعيفة) انها صور
ربما الفيروس يقوم بتخزين نفسه في الرام و لا يقوم الجهاز بمسحه اعتقادًا انه ملف نظام ، لذلك تراه يعود بعد
الفورمات
ربما قمت بعملية فورمات سريعة ، حاول استخدام عملية الفرمتة العادية
هناك حل قرأته في احد حلول تدمير التروجونات و هي إلغاء استعادة النظام من جميع الاقراص و هكذا لن يستطيع الفيروس تخزين نفسه في ملفات الاستعادة لأنها ملغية اساسًا
هناك أمر لابد من معرفته ، لا يمكن ان يكون الهاردسك غير قادر لمسح ملف معين ، هناك طرق عديدة لعملية الفورمات ، لذلك لا انصح بفكرة تغيير الهارسك
اتمنى اني قمت بافادتك ، مع تمنياتي لك بالتوفيق
المفضلات