السلام عليكم
اخى الكريم اولا ادخل على وضع الامان عن طؤيق ضغط F8 قبل تحميل الويندوز واختار منها safe mode وبعد ذلك ادخل على run وبعد ذلك اكتب msconfig و ادخل على startup وبعدين اضغط على علامة صح لتزيلها من كل البرامج الموجودة في الصفحة ما عدا الانتى فيروس وبعدين اعمل اعادة تشغيل
المفضلات