السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

اسمعو القصة بالتفصيل :
ابي شتغل في احدى الشركات ولديه جهاز كمبيوتر جديد ، وابي لا يعرف استخدام الكمبيوتر والانترنت اللهم انه يرسل ويستقبل بالايميل ، والجهاز جديد وهو كامل من شركة Micronpc مواصفات الجهاز هي :
انتل بانتيوم 3 بروسيسور .
سرعته 930 MHz
ذاكرته 384 MB
المهم الشركة قامو بعرض وهو ان الكمبيوترات التي لديهم يبوعونا بقيمة 500 ريال وهي رخيصة وانا لم اخذها لأنها رخيصة فحسب اخذتها لأن اجهاز جديد وانه استخدام ابي وهو لا يعرف حتى ان يغلق الكمبيوتر .
المهم كمبيوتر رأيته من قبل وهو يحمل وندوز 2000 وموجود لصقة على الجاهز تقول بأنه يحمل وندوز 2000 .
المهم استلمت الكمبيوتر اتابه ابي الي ولكن اخذو كرت الشبكة ولم اجدب به مودم عمواما انا ركبته لمودم والحين شغال عليه .
المصيبة انه لم يئتي معه سيديات لتعريف القطع وانا اريد مساعدتكم لي في هذه الامور جزاكم الله خيراً :
1- اريد لنك صالح وشغال 100% لبرنامج ساندرا لمعرفة انزاع القطع .
2- ركبت السيدي رايتر ولم يظهر لدي السيدي روم مع ان الكهرباء واصله له .
3- اريد ان اعررف حجم القرص الصلب .
4- ما رأيكم بهذه الشركة . وما رأيكم بمواصفات جهازي .
5- لدي لوحة تحكم غبية لا اعرف مذا تريد وهي تختلف عن جهازي السابق ربما كانت لوحة الام لدي جيجا وهي سلهة ولاكن هذا اللوحة صعبة قليلاً ، الذي اريده ان جهازي السابق بعد تشغيلي له يظهر لدي كلام ابيض وشاشة سواد تظهر بها مواصفات جهازي ، والآن لا تظهر لدي .

ربما لدي شساء كثيرة اردي قولها ولكن نسيتها وكنت اريد الاستفسار عنها ، اعذروني على هذه القصة وعلى هذه الايطالة ولكني ذكرتها لدم خبرتي الكافية في مجال الهاردوير واريد نصائحكم وخبراتكم جزاكم الله خيراً .