TEDATA مش عارف اعمل معاهم ايه

**ahmedsaid010** · 04-09-2009, 00:05

مش عايزين يحلو مشكلة البطئ في السنترال انا حاسس انهم بينصبو علينا في موضوع السرعت دي ممكن حد يقولي اتصرف معاهم ازاي
لازم يكون لينا وقفه معاهم

**medo11220022** · 04-09-2009, 03:50

لازم تروح الشركة وتتخانق هناك

**Shemby** · 04-09-2009, 04:08

That's not the solution
Some centrals in egypt have a problem but some times not,but some another things have this problems like wire like Trojan a lot of this things,so you can call them and they will know what's the problem. and i send to you message see it and answer me.

**one-zero** · 04-09-2009, 04:46

يحول الي القسم الصحيح

**__eRa__** · 04-09-2009, 22:55

المشكلة في نسبة كبيرة من السنترالات. مثلا سنترالات محافظة الدقهلية بالكامل تعاني من مشاكل بطء. ناهيك عن عدم تمكن معظم المشتركين من الحصول على خطوط بسرعات 4 ميجا نظرا لرداءة الخطوط .

**ahmedsaid010** · 05-09-2009, 23:27

السنترال بتعنا اصلا جديد و كمان لما هو كده خلاص ميخدوش منا اشتراكات زي الناس اللي بتوصلهم الخدمه بشكل جيد
كمان لما الدنيل عامله كده ليه بيعمل معايا عقد يقول فيه انه ملتزم بتقديم الخدمه بشكل جيد
انا مليش دعوه بالسنترال انا مش متعاقد مع المصريه للاتصالات
ولا كلامي غلط؟

**baby_koko** · 05-09-2009, 23:29

صديقي، معظم المشاكل من شركة تي إي داتا يمكن حلها من المرافق القومي للاتصالات، كل ما عليك هو تقديم شكوي بالتليفون.

لكن هل يمكن أن تقوم بشرح المشكلة بالضبط حتى يتثنى لنا مساعدتك

يمكن معرفة السرعة التي تصل إليك من خلال الروتر وإذا كانت مخالفة لعقدك مع تي إي داتا فإنه يمكن تقديم شكوى كما ذكرت مسبقا.

**__eRa__** · 05-09-2009, 23:32

قريت العقد؟
بنود العقد مطاطة. ممكن يكون كاتب لك في البنود إن الشركة تقدم الخدمة بالمواصفات المتعارف عليها. كلمة مطاطة متقدرش تحاسبه عليها. حصل معايا اني لما كلمت إدارة الموزعين في الموضوع ده قالوا إنهم ملزمين بتقديم الخدمة بجودة 85% فقط وليس 100%. كمان بيتحججوا إن الوضع عام في كل السنترالات وإنهم بيقوموا بالتحديثات. في سنترالي يقومون بالتحديثات منذ ست شهور ولم ينتهوا ولا يبدأو بعد.