السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أخواني هذه معلومات جهازي مقدماً قبل أن أسرد المشكلة ..
Laptop toshiba qosmio F10
WinXp sp3
Intel Centrino
Ram 512
anti virus: Nod32
Superantispyware
بدأت المشكلة بعد أن وجدت البرنامج الذي كنت ابحث عنه، حملته على سطح المكتب وبعدها سويت سكان بـ Nod32 ، كان سليم بعد ذلك ضغطت دبل كليك، ظهرت نافذة بسرعة وأختفت ولم يحدث شيء ، شككت بالأمر لكن واصلت تصفحي للنت وبحثي عن البرنامج، بعد تقريبا 10 دقائق بدأ ظهرت فجأة نافذة تحميل ملف من الإنترنت، وكنت أرفض التحميل، تكرر الوضع هذا أكثر من مره، شغلت برنامج xnetstat وكان فعلاً كلما رفضت تحميل الملف تخرج على شاشة برنامج مراقبة المنافذ عدة IP's جديدة تتصل بجهازي وتخرج نافذة تحميل البرنامج. وكان الإمتداد الظاهر عند ضغطي على بيانات هذي IP's
C:/windows/msa.exe
فحصت هذا الملف مرة أخرى ولكن هذه المرة ببرنامج superantispyware ومن هنا بدأت المشكلة الحقيقية، مستوى خطورة هذا التروجان 5 حسب موقع برنامج الآنتي سبآي وير، أديت فحص كامل للجهاز وظهرت الكثير من التروجونات وصل عددها حاولي 20 ملف مقسمة على Registry files و Memory Files و Item Files حوالي 18 ملف كانت في قسم Item files ..بعد إنتهاء الفحص ظهرت عدة رسائل من الويندوز عن محاولة إزالة هذه الملفات، بدأت الشاشة تتجمد حتى أعيد تشغيل الجهاز من نفسه بعد ذلك.
تطمنت بعد إعادة التشغيل، دخلت على الويندوز مره أخرى، وفحصت من جديد، الحال كما هو لم ينقص شيء من هذه الملفات، لكن هذه المره بعد إنتهاء الفحص ظهرت لي نافذة antispyware وفيها قائمة بأسماء الملفات وأشارة تم الإزالة، طلب البرنامج مني إعادة التشغيل لتأخذ التغييرات مفعولها.
أعدت التشغيل وظهر ت شاشة سوداء مكتوب فيها هذا الخطأ
operating system is missing
هنا عرفت أن كل شي ضاع، حاولت أكثر من مره وكل مره يظهر لي نفس الخطأ!!
كان يجب أن أعمل recovrey لأني أحتاج الجهاز مرة أخرى بأسرع وقت لتخليص أمور تخص الجامعة ودراستي. أن الآن على جهازي مرة أخرى وأنتهت المشكلة بالنسبة للجهاز ولكن لم تتنهي بالنسبة لي، لذلك أتمنى منكم الإجابة على أسألتي التالية:
1- لماذا برنامج الحماية Nod32 لم يكشف الملف قبل فتحه ولماذا لم يقم Superantispyware بالكشف عن هذا الملف قبل أن أفتحه.
2- كيف أعرف بعد كشفي لمثل هذه الملفات أن إزالتها قد تكون خطر على عمل النظام أو تزيله حتى (مثل ماحدث معي)
3- هل فعلاً معنى الخطأ OS is missing أن الويندوز قد أزيل، أم كان بإمكاني تفادي تلك المشكلة وعدم فقدان بياناتي (الحمدالله على أن النسخة الإحتياطية على الفلاش ولا كان رحت فيها )
4- ماهو أفضل برنامج لعمل النسخ الإحتياطية لملفات للجهاز؟
5- هل مثل هذا الخطأ قد يحدث على نظام التشغيل linux، لأني أفكر بجدية للتحويل إلى هذا النظام؟
أتمنى منكم الإجابة بتوسع، لأني أبحث عن الإستفادة من أخطائي وتفاديها في المستقبل.
لكم جزيل الشكر مقدماً
رائد
رد مع اقتباس
المفضلات