و عليكم السلام أخي...
أريد منك بعض التوضيح ، ماذا يحصل عند طلب فايرفوكس ؟ هل تحصل على رسالة خطأ أم لا يحدث شيء ؟ و بالنسبة لبرنامج IDM فهل تجد شاشة التحميل تختفي أمامك أم تتفاجأ بأن الملف توقف تحميله فقط ؟
اذا كنت تحمل في الليل مثلاً و وجدت في الصباح أن الملف توقف تحميله على نقطة ما فهذا طبيعي قد يرجع السبب لانقطاع شبكة الانترنت حيث يقوم IDM عادة بمحاولة الاستكمال 10 مرات "في حال استخدامك للـScheduler" ثم يتوقف اذا لم ينجح.. يمكنك زيادة عدد المحاولات من الاعدادات...
أما بخصوص فايرفوكس ، يرجى وضع رسالة الخطأ في حال كانت تظهر ، و اذا كانت لا تظهر اطلب فايرفوكس و اذا "طنش" اضغط Ctrl+Alt+Del و اختر Start Task Manager و اذهب للتبويب Process و ابحث عن Firefox.exe...
اذا وجدته "و قد يكون اكثر من واحد بسبب المحاولات" اضغط عليه بالزر اليمين للفأرة و اختر End Process لجميع النسخ التي تجدها ثم أعد محاولة تشغيله مرة أخرى..
اذا لم يعمل أو ان لم تجده في الـProcesses قم بعمل مسح بحثاً عن الفيروسات في جهازك بواسطة مضاد محدث..
المفضلات