الى المشرفين على هذا الموقع وكل الأخوة

[BABIL]

السلام عليكم

الأخوة الأعزاء أصحاب الخبرة وخصوصا مشرفي هذا الموقع حفظهم الله لأعتقادي أنهم أكثر خبرة أرجوا المساعدة بحل هذه المشكلة مع جزيل الشكر مقدمة

المشكلة : الكمبيوتر عندما اشغله تفتح الويندوا ( فيستا ) ولكن عندما احاول ان اشغل اي برنامج لايشتغل حتى الأنترنت وكل البرامج حتى عندما اريد ان أطفئ الكمبيوتر لايعمل حاولت عدة مرات تشغيله وذلك بفصل كيبل الكهرباء ومن ثم تشغيله لافائدة ابدا

الكمبيوتر جديد عمره شهر فقط فيه برنامج حماية مكافي نسخة تجربية لمدة شهر كان المفروض ان أجدد البرنامج وذلك بشرائه من الشركة ولكن الذي حدث قبل يومين قرأة في هذا الموقع أن افضل نوع برنامج حماية هو ESET NOD 32 أو 34 فقررت ان أشتري هذا البرنامج حسب نصحية الأخوة كما قلت في هذا الموقع حملت البرنامج من الشركة البرنامج التجريبي وهو لمدة شهر الذي حدث بعدما حملت البرنامج وكل شيء تمام اطفيت الكمبيوتر ولكن اليوم حاولت ان اشغل الكمبيوتر فلم يشتغل وكما قلت سابقا علما أنني لم امسح برنامج الكافي وأبقيته على اساس أن اجرب البرنامج الجديد ومن ثم بعد انتهاء الفترة أقرر اي واحد افضل كي اشتريه

نوع الكمبيوتر DELL STUDIO 19

شكرا لألطافكم

[رحلة شقاي]

بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

الحل اخوي هو فرمت جهازك انت ركبت برنامجين حمايه وهذا سوى لك تضارب وعلق عليك سستم الويندوز لانه ما يصلح تركب برنامجين حمايه وبعدين اخوي الكريم خذها مني افضل برنامج حمايه هو الافيرا المكافي اخيس برنامج حمايه وبعده يجي الكاسبر وبعده يجي النود افضل برنامجين حمايه هم افاست والافيراوالافضل بينهم هو الافيره واذا تبي تتاكد ادخل مواقع الهكر وشف ايش برنامج الحمايه اللي معقدهم راح تلقى انه الافيرا

هذا اللي اقدر افيدك فيه اذا تقدر تدخل على استعادة النظام وتسوي استعاده زين على زين واذا ما تقدر فرمت جهازك
لان برنامج المكافي ونود تنزيلهم في الجهاز سوى يسبب تضارب وتهنيق قوي في الجهاز عشان كذا منت قادر تتحكم بجهازك


والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته

[BABIL]

سلام من الله عليكم

شكرا ياعزيزي على جوابك وآرائك

بالمناسبة أنا جربت نفس البرنامج على كمبيوتر لاب توب وفيه برنامج حماية نورتن ولم أعمل لهذا البرنامج أي UPDATE لأكثر من سنة وأبقيت النورتن وحملت برنامج الحماية ESET NOD32 ولم تحدث أي مشكلة ولكن للأسف صارت المشكلة بالكمبيوتر الآخر
أتمنى لو أحصل على حل للمشكلة غير الفورمات لأن الكمبيوتر جديد وفيه كثير من البرامج

شكرا لألطافك

[Brigadier]

انشيء حساب مستخدم اخر و جرب الدخول اليه غالبا ً ستجد المشاكل غير موجوده.

في حال لم تجد المشاكل قم بتنصيب نورتون انتي فايروس 2009 على الحساب الجديد وقم بعمل فحص كامل للهاردسك و لاتنسى تحديث قاعده بيانات النورتون قبل الفحص.

[BABIL]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

شكرا لك أخي * رحلة شقاى * وكذلك الأخ * Amarantine *على تفظلكم بالمساعدة

الأخ * Amarantine * جربت حل المشكلة كما تفظلت مشكورا ولكن للأسف لم تنجح

الحمد لله صلحت الكمبيوتر والآن كما هو قبل المشكلة

ولتعميم الفائدة : فصل الكهرباء ثم تشغيل الكمبيوتر * سيف مود * Save Mode ثم * رستار * Restar الى تاريخ أو الوقت قبل حدوث المشكلة طبعا أنا اخترت التاريخ والوقت وهو الوقت الذي حملت برنامج ESET NOD32 لم تستغرق العملية أكثر من عشرة دقائق

أكرر شكري لكم مع خالص الدعاء لكم بالتوفيق لكل خير