السلام عليكم ورحمة الله و بركاته للمرة ال:ah24:ثانية مرة تحدث لدي هذه المشكلة و لا أعلم ماهيتها و السبب حيث تظهر شاشة زرقاء صافية و تتجمد الجهاز بدون أية كتابات و بدون Dumpfile حتى نقوم بتحليلها علماً أن الجهاز نظيف و خالي من أية فايروسات أو تروجان و ما الى ذالك و أيضاً قمت بعمل عدة أجراءات منها عمل سكان أيرور للجهاز و جميع هاردوير الجهاز محدث كامل جهاز من نوع لابتوب ديل 6000 winxpsp3 home