السلام عليكم

لدي مشكلة عاجلة جداً ..أرجوكم حل سريع وعاجل لأنه جهاز المدير


قام أحد الفنيين بتغيير جهاز المدير إلى جهاز جديد ذو مواصفات جيدة..
وكان الفلاش ميموري أو الفلاش ديسك يعمل مع الجهاز القديم بدون تعريف

أما الآن فرغم أنه نفس النظام السابق وهو windows2000 pro sp4
إلا أنني عندما أضع الفلاش ديسك نفسه في منفذ اليو اس بي..كأنني لم أضع شيء

وعندما أذهب إلى device manager يظهر علامة استفهام على usb مثل ما يظهر عند أي جهاز آخر عندما لا يتعرف
فهل هذه يدل على أنه الـ flash memory لم يتعرف أم أن المشكلة في الـ usb ويحتاج إلى تعريف ، أم في الهاردوير
أم أنه الذي قام بتنزيل الويندوز ألغى الـ usb أم أنه ممكن أن تكون من البايوس ؟؟
وكيف أعرف أين المشكلة؟


قمت بعمل update drive للـ usb .. وقمت بإدراج سي دي الويندوز ..
ولم يفلح في تعريف الـ usb

فأين المشكلة ..؟
وما هي توقعاتكم ؟؟