لماذا لم يستفق الجهاز من وضع السبات؟

[mwmj79]

السلام عليكم

عندي لاب توب من نوع اج بي دي في 7
و قبل يوم ترك الحاسبه على السليب
و عندما جئت ل اشغلها من جديد تفاجئت بانه الحاسبه لا تعمل و الاعراض كما يلي

1- وصول الكهرباء الى الحاسبه
2- الشاشه سوداء ولا توجد اي صوره
3- الكيبورد لا يعمل
4- الماوس ( ال تاج باد) لا يمعمل
5- ضوء الكابس لوك و النام لوك يومض باستمرار
6- ضوء الهارد دسك لا يعمل

و انا صراحه اشك انه عطل اللوحه الام المذر بورد

فهل من الممكن المساعد في تشخيص الحاله و ما هو العلاج اذا كان هناك علاج ؟

و ما هي اعراض وقوف المعالج ؟

شكرا جزيلا لكل من يساهم بحل المشكله

[beso_xp]

بيني وبينك مش عارف إيه هي المشكلة ولا عارف إيه هو الحل

لكن اللى حصل معايا قبل كده

كان لابتوب واحد صاحبي وانا بنزل له نسخة

وبعد ما نزلت النسخة الجديدة والتعريفات والبرامج والذي منه

اتفاجأت بكل اللى انت بتقول عليه ده

لكن لحسن الحظ الجهاز كان في الضمان

صاحبي أخده وراح بيه التوكيل

وصل اللابتوب على جهاز عن طريق كابل

وفي خلال 5 دقايق كان شغال وزي الفل

طبعا مقدرش افهم من صاحبي إيه هي الحكاية لإنه بصمجي

وانا كمان بصمجي لإني لحد دلوقتي معرفش السبب

ولا أعرف ايه اللى ممكن يتعمل من خلال توصيل كابل فقط

أعذرني يا أخي كان نفسي أفيدك والله

بس إن شاء الله الإخوة موجودة وما يقصروا

[mwmj79]

بيني وبينك مش عارف إيه هي المشكلة ولا عارف إيه هو الحل

لكن اللى حصل معايا قبل كده

كان لابتوب واحد صاحبي وانا بنزل له نسخة

وبعد ما نزلت النسخة الجديدة والتعريفات والبرامج والذي منه

اتفاجأت بكل اللى انت بتقول عليه ده

لكن لحسن الحظ الجهاز كان في الضمان

صاحبي أخده وراح بيه التوكيل

وصل اللابتوب على جهاز عن طريق كابل

وفي خلال 5 دقايق كان شغال وزي الفل

طبعا مقدرش افهم من صاحبي إيه هي الحكاية لإنه بصمجي

وانا كمان بصمجي لإني لحد دلوقتي معرفش السبب

ولا أعرف ايه اللى ممكن يتعمل من خلال توصيل كابل فقط

أعذرني يا أخي كان نفسي أفيدك والله

بس إن شاء الله الإخوة موجودة وما يقصروا

مشكور اخي العزيز على محاولتك للمساعده
ولكن عتبي على المشرفين الذي ولا واحد فيهم قدر المشكله و كتب حرف واحد

[النديم]

الأخ mwmj79،
لو تحليتَ بشيء من الصبر والمنطقية يكون أفضل. لقد طرحت مشكلة معقدة... وبدأت بالعتب علينا بعد 10 ساعات فقط لأنا لم نحلها لكَ !!! أخي نحن منتدى تطوعي نتشارك الخبرات والمعارف ولسنا قسم الصيانة لشركة HP ، الذي أشك أنك ستعتب على موظفيه لو راجعتهم بالجهاز وتأخروا عليكَ لأيام في حل مشكلته.
على أية حال، إليكَ ما أراه بضوء ماوفرته من تفاصيل، لا تُغني أبداً عن الفحص العياني على يد متخصص خبير:
1. لاتفترض مُسبقاً أي شيء دون فحص دقيق (عطل اللوحة الأم، وقوف المعالج... كما عبرتَ).
2. أفصل بطارية الجهاز عنه لبعض الوقت وكذلك سلك التغذية الكهربائية (القادم من مهاييء الطاقة) ثم جرّب تشغيل الجهاز بإستخدام تغذية المُهاييء فقط دون البطارية... فإذا إشتغل كان بها، وإلا فشغله بإستخدام البطارية فقط دون وصله بالمُهاييء. أخيراً... جرب تشغيله بإستخدام المهاييء والبطارية في الجهاز.
خبرنا النتائج.
النديم