لمن اضاع شهادته او اي امر بخص الشهادات
عن طريق اخ في مايكروسوفت " بطرس "
تحية طيبة و بعد ،،،
نشكركم علي بريدكم الإلكتروني لشركة ميكروسوفت.
رداً علي بريدكم الإلكتروني بخصوص تعديل إسم سيادتكم على الشهادة الخاصة بكم، نود أن نبلغكم أنه من اجل تعديل الإسم الخاص بسيادتكم فإن المعلومات التالية مطلوبة:
o صورة من البطاقة الشخصية أو صورة من جواز السفر الخاص بسيادتكم.
o الإسم الذي تريدون التغيير إليه فى الصورة التالية:
- الاسم الاول.
- الاسم الاخير.
o الموافقة علي تعديل إسم سيادتكم على الشهادة.
o ال MCP ID الخاص بكم.
o ال Registration ID(يمكنكم الحصول على هذه البيانات من ال Score Report).
o تاريخ ورقم آخر امتحان قمتم به (يمكنكم الحصول على هذه البيانات من ال Score Report).
o درجة آخر امتحان قمتم به (يمكنكم الحصول على هذه البيانات من ال Score Report).
يرجي العلم أنه يمكنكم إرسال صورة من البطاقة الشخصية أو صورة من جواز السفر الخاص بسيادتكم كملف مرفق “Attachment” مع الرد.
بخصوص الشهادة او الشهادات الخاصة بكم، يرجي إتباع الخطوات التالية لتحميل الشهادة أو الشهادات الرقمية الخاصة بسيادتكم :
o يرجي تسجيل الدخول بإستخدام البريد الإلكتروني الذي تم التسجيل به.
o سيتم توجيهكم الي الصفحة الرئيسية بالموقع، يرجي الضغط علي .Download Certificates
o قم بالضغط على .Log on to MCP Digital Certification tool
o سيتم توجيه سيادتكم الي صفحة إلكترونية خاصة بال MCP Digital Certification Tool Overview ، يرجي الضغط علي Certificate Manager – download your certificates in PDF or XPS format.
o يرجي إختيار الشهادة التي ترغب في تحميلها و إختيار الصيغة التي تريد تحميل الشهادة الرقمية بها (يمكنكم الإختيار بين PDF او XPS) كما يمكنكم ايضا إختيار حجم الصفحة.
بعد الإنتهاء من الإعدادات اللازمة، يرجي الإنتقال الي اسفل الصفحة الإلكترونية و الضغط علي Download لبدء عملية التحميل.
ملحوظة: المدة الزمنية لتحميل الشهادة تعتمد علي عدد الشهادات التي يتم تحميلها و علي عدد العملاء الذين يقومون بتحميل الشهادات الخاصة بهم في نفس الوقت. المدة قد تصل الي عدة دقائق.
o إذا تم تحميل الشهادة بصيغة PDFفإنه يمكنكم تحميل برنامج PDF Reader لعرض الشهادة من خلال Adobe's site.
o إذا تم تحميل الشهادة بصيغة XPS فإنه يمكنكم تحميل برنامجXPS Reader لعرض الشهادة من خلال موقع Microsoft.
يرجى اتباع الخطوات التالية لطلب الشهادة او الشهادات الخاصة بكم:
o يرجي تسجيل الدخول بإستخدام البريد الإلكتروني الذي تم التسجيل به.
o سيتم توجيهكم الي الصفحة الرئيسية بالموقع، يرجي الضغط عليDownload Certificates.
o قم بالضغط على .Log on to MCP Digital Certification tool
o سيتم توجيه سيادتكم الي صفحة إلكترونية خاصة بال MCP Digital Certification Tool Overview ، يرجي الضغط علي Certificate Manager – download your certificates in PDF or XPS format.
o يرجي إختيار الشهادة أو الشهادات التي ترغب في طلبها.
o يرجى الضغط على Order Now الموجودة أسفل يمين الصفحة (يرجى العلم أنه سيتم توجيهكم الى جهة أخرى (طرف ثالث) لاستكمال عملية الطلب).
o قم باختيار البلد ثم قم بالضغط على Continue to Address Information.
o قم بإدخال العنوان الخاص بكم ثم قم بالضغط على Continue to Payment Information.
o قم بإدخال بيانات الدفع ثم قم بالضغط على Proceed to Order Review.
o يمكنكم الان القيام بعملية الطلب.
بخصوص الرسوم، نود أن نحيط سيادتكم علما أن رسوم الشحن والتسليم 9.95 دولارا امريكيا للشهادة الاولى و 0.99 دولارا امريكيا للشهادة الاضافية حتى ستة (6) شهادات. يرجى العلم انه يمكنكم ايضا اختيار خدمة الشحن السريع مقابل رسوم شحن إضافية. يرجى العلم أن عملية الطلب تتيح لك الحصول على نسخ ورقية مطبوعة فقط من الشهادات المطلوبة.
هناك نوعان من الشحن متاحة وهى الشحن العادى Standard Shipping والشحن السريع Express Shipping.
معلومات الشحن العادى هى كالتالى:
o الناقل: الخدمة البريدية.
o مدة التوصيل: من 5 إلى 21 يوم عمل من تاريخ الشحن.
o معلومات التتبع: غير متاحة.
o الرسوم: لا توجد رسوم شحن إضافية.
معلومات الشحن السريع هى كالتالى:
o الناقل: خدمة دى-إتش-إل السريعة DHL Express.
o مدة التوصيل: من 2 إلى 7 يوم عمل من تاريخ الشحن.
o معلومات التتبع: متاحة عند الشحن.
o الرسوم: 35.00 دولارا امريكيا رسوم شحن إضافية.
يرجى العلم أن وسائل الدفع المتاحة هى كالتالى:
o American Express
o MasterCard
o Visa credit card
يرجى العلم أن ال Wallet Cards قد تم ايقافها وانتاجها وان ال Virtual Business Card (VBC) قد تم ظهوره.
من الجل تكوين وتحميل ال VBC الخاص بكم، يرجى اتباعالخطواتالتالية :
o يرجىتسجيلالدخولبالبريدالإلكترونيالمرتبط بملف ال MCP الخاصبسيادتكم .
o يرجىالضغط علىBegin here.
o يرجى ادخال البريد الإلكتروني الخاصبسيادتكم (البريد الإلكترونى الذى سيتم ادخاله بهذه الصفحة سوف يتم استخدامة فى اغراض الاتصال فقط).
o يرجى ادخال الإسم الأول والإسم الأخير الخاصان بسيادتكم .
o يرجىقبولشروطالخدمه Terms of Serviceوالضغط على .Register
o يمكنكم الآن البدء فى عملية إنشاء ال VBC الخاص بسيادتكم بالضغط على زر Create.
o يرجى اتباع التعليمات الموجودة على الموقع الإلكتروني لتكوينوتحميل ال VBC الخاص بكم.
رد مع اقتباس
المفضلات