النتائج 1 إلى 9 من 9

الموضوع: انا كسرت خشم شركة دل وحصلت على جهاز وبرنتر كتعويض

  1. #1
    عضوية جديدة
    تاريخ التسجيل
    Apr 2010
    المشاركات
    5
    معدل تقييم المستوى
    0

    انا كسرت خشم شركة دل وحصلت على جهاز وبرنتر كتعويض



    الى جميع مستخدمي اجهزة دل
    انا كسرت خشم شركة دل وحصلت على جهاز جديد وبرنتر ملتي فانكشن كتعويض عن جهازي القديم.
    اكيد اخي انت عاوز تعرف كيف.
    قبل سنة انا اشتريت جهاز من شركة دل نوع xps m1330 من شركة الامارات للكمبيوتر في الشارقة.
    وبعد ثلاث اشهر صارت عندي مشكلة في الشاشة ورجعت على شركة الامارات للكمبيوتر وقالولي لازم تتصل بشركة دل على الهاتف المجاني وهم يقررون .لان انا كنت ناوي ارجع الجهاز . ونا اتصلت بشركة دل وهم كالولي بنصلح الجهاز ونغير المذر بورد . طبعا انا مرضيت لان انا اول مرة اسمع بجهاز يعطل قبل ما يكمل الثلاث اشهر والبلوة انه انا دافع حقة مبلغ كبير .
    المهم كالولي انه الجهاز فيه عيب مصنعي وحنة اسفين لاكن الشركة معترفة بالمشكلة وحضيف ضمان خمس سنوات للقطعة الي فيهة الخلل.ونه المذربورد الجديدة انحلت مشكلتهة وعالجو الخلل الي فيهة. كلام للحين جميل مادرش اقول حاجة عنو
    قبل شهر رجعت المشكلة مرة ثانية وكمان معاهة حرارة عالية وصوت المروحة صار مزعج جدا.
    رجعت اتصلت بالشركة وكالولي انهم حيبدلوا المذربورد مرة ثانية.وحيبدلو المروحة كمان. انا قلتلهم كيف طيب انت اخر مرة قلتولي انه المذربورد الجديدة مافيهة عيب . بس هم كالولي لا المذر بورد الجديدة ضهر فيها نفس العيب ونه الضمان ماراح يتمدد لخمس سنوات ولاكن سنة وحدة ويحقلي ابدل المذربور مرة وحدة بعد الضمان.كتلهم طيب اذا كان الجهاز فيه مشكلة مالهة حل خذو الجهاز وعطوني جهاز ثاني مافيه عيب . الاخ بيرد علية ويقولي الجهاز توقف تصنيعة منذ بداية السنة.

    والله ياخوان انا شعرت انضحك علية في الجهاز وسمعت وشفت وقريت على النترنيت انه في الاف الناس انضحك عليهة بنفس الطريقة يعني شركة دل ضحكت علينا علشان تمشي الجهاز بروسنا.والشركة هاي متكدر اسوي كدة بشخص في امريكا تجي تضحك علينا احنة العرب الي كلهم عايشين من خير الارض هذي .
    لاكن والدي كان عندة صديق محامي فاهم وحكالة الموضوع . والمحامي الشاطر قال المسئلة بسيطة ومحلولة . بس اعملوا شكوة بسيطة ضد شركة دل في ادارة حماية المستهلك التابعة لوزارة الاقتصاد .
    اتصلنا بيهم وهم كالولي انه شركة دل ما موجودة في الامارات بس احنا بنعالج الموضوع .وتصلوا بشركة الامارات للكمبيوتر في ابو ضبي والشركة اول ما سمعت بالخبر اتصلوا فينة وبعثولنة مندوب للبيت وطلبوا منا انه نسد الموضوع مقابل انه يعوضونة بجهاز حديث وفيه ضمان ثلاث سنوات وعاه طابعة ملتي فانكشن. الجهاز جميل والمعالج اي 7
    طبعا احنا وافقنا مستغربين ليش هل تنازلات فبعد ما اتصلنا بالمحامي افتهمنة الموضوع .
    اولا : ما يحق لشركة ان تبيع جهاز فيه عيب.
    ثانيا:في حالة انه في جهاز فيه عيب لازم تبليغ وزارة الاقتصاد وجهاز حماية المستهلك في الموضوع ولازم ايضا ابلاغ المشتري بالعيب وذكر ذلك في وصل الشراء.

    والعقوبة في هذه الحالة ان يتم جمع جميع الاجهزة من السوق وتعويض الناس الي انضحك عليهم مثلي ومثلك واعادة المبلغ وطبعا هذا تتحملة الشركة.
    انا الحمد لله اخذت حقي باقي تاخذ حقك انت.

  2. #2
    عضو الصورة الرمزية المبرمج المصرى
    تاريخ التسجيل
    Sep 2009
    المشاركات
    366
    معدل تقييم المستوى
    9

    رد: انا كسرت خشم شركة دل وحصلت على جهاز وبرنتر كتعويض

    والله أحييك أخى على هذا الموقف الرائع وياليت كلنا مثلك
    قال ابن الجوزي - رحمه الله - : " أتدري من الرجل؟ الرجل والله من إذا خلا بما يحب من المحرم وقدر عليه وتقلقل عطشا إليه نظر إلى نظر الحق إليه، فاستحيا من إجالة همه فيما يكرهه، فذهب العطش"
    استحيا من إجالة همه فيما يكرهه==>أى استحى أن يقضى هذه الشهوة فيما يكرهه الله عز وجل

  3. #3
    عضو برونزي الصورة الرمزية Coolman4now
    تاريخ التسجيل
    May 2007
    المشاركات
    4,296
    معدل تقييم المستوى
    83

    رد: انا كسرت خشم شركة دل وحصلت على جهاز وبرنتر كتعويض

    - بصراحة ، أنت راجل جدع.

    - أسوأ مافى الشركات أستغلال المستخدم وعدم مصارحته بالحقائق.

    - يستاهلوا. :D
    [CENTER][B][SIZE=2]You think that you're strong, but you're weak[/SIZE][/B]
    [/CENTER]

  4. #4
    عضوية جديدة
    تاريخ التسجيل
    Apr 2010
    المشاركات
    5
    معدل تقييم المستوى
    0

    رد: انا كسرت خشم شركة دل وحصلت على جهاز وبرنتر كتعويض

    شكرا جزيلا للاخوة
    والله انا نادم اني قبلت بالجهاز الجديد وسلمتهم الجهاز القديم والوصل ,والسبب اني ماكنت عارف بالموضوع ولا كنت اصريت على الشكوة وخليتهم يتحملون نتيجة افعالهم .انا ضفت هذا الموضوع حتي جميع الاخوة يعرفو كيف يتصرفو مع اي شركة دل او غيرها الي عاوزة تستغل المواطن
    وانا مستعد للاجابة عن اي استفسار لاي شخص ضاع حقة وعاوز يرجع حقة

  5. #5
    عضو الصورة الرمزية goldenboy79
    تاريخ التسجيل
    Jan 2010
    المشاركات
    90
    معدل تقييم المستوى
    8

    رد: انا كسرت خشم شركة دل وحصلت على جهاز وبرنتر كتعويض

    والله انك رجال

  6. #6
    عضو
    تاريخ التسجيل
    Oct 2005
    المشاركات
    29
    الدولة: Egypt
    معدل تقييم المستوى
    0

    رد: انا كسرت خشم شركة دل وحصلت على جهاز وبرنتر كتعويض

    يستاهلوا bravo 3leek

  7. #7
    عضو الصورة الرمزية prof_memo
    تاريخ التسجيل
    Nov 2006
    المشاركات
    104
    الدولة: Egypt
    معدل تقييم المستوى
    12

    رد: انا كسرت خشم شركة دل وحصلت على جهاز وبرنتر كتعويض

    استاذ والله من يومك
    كده تمام علشان مفيش حد يفكر يضحك على حد تانى
    وبرده مشكور انك بتعرف كل شخص ازاى يأخد حقه

  8. #8
    عضوية جديدة
    تاريخ التسجيل
    Apr 2010
    المشاركات
    5
    معدل تقييم المستوى
    0

    رد: انا كسرت خشم شركة دل وحصلت على جهاز وبرنتر كتعويض

    الى جميع الاخوة
    الي يحصل معاه اي نوع من الاستغلال يتصل باجهزة حماية المستهلك على طول ويحاول يشرح لهم القضية بشكل شامل و واضح . حاول انت بنفسك تقرا قانون حماية المستهلك . وهذه هواتف الاجهزة في مجلس التعاون. تذكر انه قانون دول مجلس التعاون في هذا المجال هوة قانون واحد. وتذكر انه الي صار معي هوة نوع من الغش التجاري والقانون بيقول انه من حق كل مستهلك ان يعرف بالعيوب الموجودة في المنتج , خصوصا اذا كان الشراء بعد اكتشاف العيب ويضا في حالة اكتشاف العيب فلازم تبلغ الشركة جهاز حماية المستهلك بالعيب خلال فترة 14 يوم. اخي العزيز حارب المستغلين .

    الجهات المعنية بحماية المستهلك بدول مجلس التعاون

    الإمارات العربية المتحدة
    إدارة الرقابة . إدارة حماية المستهلك . وزارة الاقتصاد
    الهاتف: 6265000 الخط الساخن: 800663
    الفاكس: 6266212 - 6269339
    مملكة البحرين
    إدارة حماية المستهلك . وزارة الصناعة والتجارة
    الهاتف: الخط الساخن 17530096 - 17574700
    الفاكس 17532180
    المملكة العربية السعودية
    إدارة مكافحة الغش التجاري . وزارة التجارة والصناعة
    الهاتف: الرقم المجاني 8001241616 . المباشر 4035555
    الفاكس: 4093047
    سلطنة عمان
    دائرة حماية المستهلك . وزارة التجارة والصناعة
    الهاتف: الوزارة : 2817013 - طوارئ بلدية مسقط : 800777222
    الفاكس: 24812030
    دولة قطر
    قسم مكافحة الغش التجاري . وزارة الاقتصاد والتجارة
    الهاتف: الخط الساخن 4945550 - 4945500
    الفاكس: 4934399
    الكويت
    إدارة حماية المستهلك . وزارة التجارة والصناعة
    الهاتف: 2463618 - 5737040 - 5328792 - 2528382 - 4550655
    الخط الساخن: 5720252 - 4820281

  9. #9
    عضوية جديدة
    تاريخ التسجيل
    Apr 2010
    المشاركات
    5
    معدل تقييم المستوى
    0

    رد: انا كسرت خشم شركة دل وحصلت على جهاز وبرنتر كتعويض



    اجهزة دل التي فيها عيب في كارت الشاشة
    Dell Product Name
    Inspiron 1420
    Latitude D620
    Latitude D630
    Latitude D630c
    Dell Precision M2300
    Vostro Notebook 1310
    Vostro Notebook 1400
    Vostro Notebook 1510
    Vostro Notebook 1710
    XPS M1330
    XPS M1530

المواضيع المتشابهه

  1. هاردات للبيع وبرنتر وديفيدى
    بواسطة ابراهيم74 في المنتدى الأرشيف
    مشاركات: 1
    آخر مشاركة: 20-05-2012, 01:15
  2. لاب توب وبرنتر للجرافيك
    بواسطة AHMEDOTAKA في المنتدى الأرشيف
    مشاركات: 1
    آخر مشاركة: 09-05-2010, 01:06
  3. الحمد الله دخلت اليوم امتحان 70-291 وحصلت علي 1000 درجة
    بواسطة amb_eg2000 في المنتدى منتدى الشهادات العام
    مشاركات: 9
    آخر مشاركة: 16-01-2009, 13:29
  4. نجحت فى امتحان 70-270 وحصلت على 1000
    بواسطة maghrabino في المنتدى الأرشيف
    مشاركات: 56
    آخر مشاركة: 22-12-2006, 06:37

المفضلات

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •