احبائي في الله اولا السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

مشكلتي انا نزلت ويندوز جديد لجهازي وعرفت كل مكونات الجهاز والجهاز شغال تمام ولكن عندما اقوم بعمل restart او sutdown للجهاز يقفل ولكن يقف عند رسالة windows shutting down ولا يقفل والجهاز يعلق فاقوم بغلقه من مفتاح الباور مش عارف ايه المشكله فياريت تسعدوني باي حل

ودي مواصفات جهازي

الاسم : Toshiba Satellite a200

الرامات : اجيجا

البروســيســــــور : core 2duo