السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة

أرجو المساعدة من خبراء الحاسب الآلى فى حل مشكلتى وهى تتمثل فى الأتى

عند توصيل أى كارد ميمورى لتليفون محمول الى الحاسب الآلى وفتحة تظهر شاشة سوداء لا تستمر أكثر من ثانيتن وبعدها يفصل الكارد ميمورى من نفسة وعند توصيلة مرة أخرة لا يقرأه الجهاز وعند وضعة بالهاتف لايقرأة الهاتف

أرجو المساعدة ولكم جزيل الشكر