ولماذا لاتعطي كل واحد منا أخي مكبرة ليرى صورة المشكلة؟
النديم
ولماذا لاتعطي كل واحد منا أخي مكبرة ليرى صورة المشكلة؟
النديم
هيا همتك أخوي النديم كبرت الصور أريد حل للمشكلة
1. إذا كان في جهازكَ برنامج Norton 360... يتوجب تعطيل وإغلاق وظيفة Backup Status Indicators من إعدادات البرنامج.
2. إذا كنتُ إخترتَ عفوياً تشفير (Encrypt) تلك الملفات... فأزل عنها التشفير من خلال خصائص الملف المتقدمة كما في الصورة
3. كما إن بعض الفيروسات معروفة بتسببها بهذه المشكلة، وأحسن علاج لإمرها هو تنظيف الجهاز بأكمله بواسطة قرص طواريء (قرص Kaspersky هو الأفضل) يقوم بالمهمة بمعزل عن نظام التشغيل.
النديم
شكرا لك أخي النديم على تفاعلك
لا يوجد لدي برنامج Norton 360
ولم أشفر الملف لكني وجدته مشفرا وعندما أردت تعديله لا يقبل أبدا
بقي قرص Kaspersky ليتك تضع الرابط له لاهنت
علما أن الملف على هاردسك خارجي
هذه الصفحة تحتوي روابط متعددة لآخر إصدار من ذلك القرص الذي سكون بهيئة ISO، بُحرق الى قرص مُدمج فارغ بالطريقة الخاصة بنوع الملفات تلك.
إذا لم يتعرف قرص كاسبرسكي على ذلك القرص الخارجي (لكونه موصول بواجهة USB كما أظن) فيتوجب تدبير طريقة لوصل ذلك القرص كقرص داخلي قبل إجراء الفحص من جديد.
النديم
شكرااا لك أخي النديم لا عدمناك
سأجرب قرص الكاسبر وأعطيك النتيجة
المفضلات