مع العلم أن هذه المشكلة لم تكن موجودة
من قبل
سأنطلق للحل من هذه العبارة وأطلب منكَ أخي تذكر الحدث الذي مرّ بالجهاز وصارت المشكلة تحدث بعده، كتثبيت قرص صلب ثانٍ أو ناسخ DVD ...الخ.
هنالك أسلوب آخر لإكتشاف سبب المشكلة قد يستغرق بعض الوقت لكنه دقيق النتائج، ويتلخص بالآتي:
1. إعادة إعدادات البيوس للوضع الإفتراضي، ثم مراجعة تلك الإعدادات لأجراء أي تغيير واجب. يعني إذا كان في الإفتراضيات وجود مُشغل للقرص المرن ولم يكن هذا موجود فعلياً في الجهاز... يتوجب إزالته من إعدادات البيوس وتبقى بقية الإعدادات الإفتراضية على حالها.
2. يتوجب فصل كل الأقراص الصلبة ومُشغلات الأقراص المُدمجة أو المرنة وشرائح الذاكرة إلا واحدة والبطاقات المُضافة إلا بطاقة العرض إذا لم يكن في الجهاز بطاقة عرض مُدمجة... أما إذا كانت هناك بطاقة عرض مُدمجة... فتُفصل المُضافة.
الخلاصة: يبقى الجهاز كالتالي: مُعالج ولوحة وبطاقة العرض ومُجهز الطاقة وشريحة ذاكرة واحدة.
3. يتم تشغيل الجهاز وملاحظة سلوكه، فإذا تكررت المشكلة... دلَّ ذلك أن السبب يكمن في أحد تلك المكونات الخمسة. وهنا فالشكوك تتجه لمُجهز الطاقة ثم شريحة الذاكرة. لابأس من تجربة مُجهز طاقة آخر موثوق للجزم بصلاحية الموجود في الجهاز. إذا لم تحدث المشكلة وإشتغل الجهاز بالسرعة الإعتيادية... نواصل في الخطوة التالية.
4. يتم إستبدال شريجة الذاكرة بأخرى ونلاحظ إداء الجهاز. إذا حدثت المشكلة... فذلك يدل قطعياً على تلف تلك الشريحة وأنها السبب المُحتمل للمشكلة ويتوجب إستبدالها. إذا إشتغل الجهاز بفعالية نستبدل تلك الشريحة بأخرى لم تُختبر، لكن إذا كانت الشرائح إثنتان فقط... نثبتهم جميعاً ونلاحظ إشتغال الجهاز، فإن ظهرت المشكلة هنا... دلَّ ذلك على عدم توافق شرائح الذاكرة، والحل هنا يكون بإستبدال الشريحة التي تختلف في الحجم والتواقيت (الكثير من البرامج ومنها Everest تعطي تواقيت شرائح الذاكرة المُثبتة بالجهاز). إذا لم تحدث المشكلة ننتقل للخطوة التالية.
5. تتم إضافة
مكون واحد من المكونات المفصولة (قرص صلب، مشغل أقراص مُدمجة، بطاقة الشبكة أو أي بطاقة مُضافة أخرى) في كل مرة وتتم ملاحظة إشتغال الجهاز وإن كانت المشكلة تحدث أو لا بعد إضافة أي مكون.
هذا الأسلوب من التشغيل التشخيصي هو الكفيل وحده بكشف مكمن الخلل. وأوصي بالتأني ودقة الملاحظة وصفاء الذهن وإستخدام الضوء الكافي عند الشروع به، والإنتباه الى ضرورة أن تكون فترة 40 ثانية على الأقل فاصلاً بين كل إطفاء للجهاز وتشغيل ثانٍ له.
لابأس - عند مواجهة أية صعوبة في التنفيذ - من الإستعانة بمَن له خبرة من الأصدقاء.
خبرنا النتائج أخي.
النديم
المفضلات