المشكلة: تجمد الجهاز..التفاصيل الكاملة بالداخل

[فني صيانة]

السلام عليكم ورحمة الله
آسف على تكرار الموضوع مرات ومرات

المشكلة:
تجمد الجهاز من حين لاخر ، هذا التجمد يأخذ عدة أشكال :

+ تجمد أثناء الإقلاع
+ تجمد في البيوس
+ تجمد أثناء الفورمات
+ تجمد اثناء العمل داخل الويندوز

كيف ظهرت المشكلة ؟
بمجرد أن أخذت الجهاز من الشركة عملت لمدة يومين أو ثلاثة وظهرت المشكلة
تفسير :

بعض الأخطاء والأعطال لا تظهر على الجهاز إلا بعد تشغيله والعمل عليه لمدة معينة لذلك بعض الشركات تعطي مدة 7 أيام لأعادة الجهاز إذا ظهرت بع أعطال .
مقتبس من تفسير الأخ علاء (طالب هاردوير في فرنسا)


ملاحظة:
أحيانا يعمل الجهاز لمدة يوم كامل بدون تجمد، وأحيانا يتجمد بمجرد تشغيله ويستمر في التجمد كل دقيقة مثلا..


الإحتمالات :

+ اللوحة الأم
+ الذاكرة
+ القرص الصلب
+ المعالج
+ التغذية

+ النظام
+ سواقة السي دي
+ برامج معينة
+ فيروسات

بعد شهر من البحث والتقصي تم حذف هذه الإحتمالات :

- الذاكرة
- التغذية
- النظام
- سواقة السي دي
- برامج معينة
- فيروسات

[فني صيانة]

ملاحظات:

- تم استبدال اللوحة الأم بلوحة أم جديدة واستمرت المشكلة
- تمت تجربة القرص الصلب وظهر أن لا أخطاء به


ملاحظات غريبة:

- البارحة وأنا أنسخ قرصا باستعمال النيرو Nero تجمد الجهاز عندما وصل إلى النسبة 15% + إمكانية تحريك الفأرة + فجأة صدور صوت وتجمد كلي للجهاز
(تم تكرار التجرية 3 مرات)

- أحيانا عند إعادة تشغيل الجهاز لا يظهر أي شيء على الشاشة يعني الجهاز لا يقلع، ويظهر ضوؤ ويختفي في مؤشر الشاشة
- بعد تكرار الأمر أكثر من 5 مرات، يشتغل الجهاز أخيرا


معلومات عن الجهاز باستعمال برنامج Sandra Sesoft
https://www.da3ya.net/arabhw/1/SystemReport.zip

[فني صيانة]

والان ؟

بقيت تجربة المعالج
لكون الشركة لا تعطي أي ضمان لا يمكن العودة للشركة من أجل إخبارها بالأمر وتجربة المعالج

لكون الناس لا تحب الخير ومساعدة الأخرين فلا يوجد أحد يمكنه أن يتطوع ويسمح لي بتجربة المعالج في جهازه
للأسف هذه هي عقلية الناس هنا

أنتظر اقتراحاتكم حول المعالج لأقوم بتجربتها والرد عليها
شكرا
مدمن أنترنت

[فني صيانة]

نسيت شيئا :
لا يوجد من يساعدني هنا لحل المشكلة لذلك أملي الوحيد والأخير فيكم بعد الأخذ بالأسباب

أنا مستعد للقيام بكل شيء تطلبونه
أي برنامج أو طريقة تقترحونها علي أنا مستعد لانجازها

[Mubarak]

أخي الحبيب ، الأخوة لن يبخلوا بمساعدتك ، ولكن هذا الجهاز الذي لديك وكأن البركة نزعت منه ، أتمنى أ] أخ من الأخوة أن يوصلك إلى الحل.

[فني صيانة]

أتمنى ذلك
أثق في قدرة الإخوة
جزاك الله خيرا على مرورك الكريم

[فني صيانة]

هناك مشكلة واحد هي سبب كل هذه البلبلة إذا عرفناها سنجد الحل

[Mubarak]

اقترح عليك أخي الكريم أن تقوم بفك الكابلات من السيدي ، سواء الكهرباية أو كابل البيانات كتجربة

[فني صيانة]

جيد أنك ذكرتي بالسواقة أخي

لقد فتحت غطاء الجهاز لأرى إن كانت مروحة المعالج تدور أم متوقفة
ووجدتها تدور وهي من كانت تصدر صوتا، وحتى لما تجمد الجهاز استمرت في الدوران

ملاحظة مهمة جدا
حاولت أن أنسخ قرصا باستعمال النيرو فتجمد الجهاز كل مرة يبدأ فيها النسخ كررت التجربة 3 مرات

أكيد المشكلة لها علاقة بالنساخة أو النيرو ؟
علما أنني كنت أنسخ الأقراص بدون مشاكل من قبل

[Mubarak]

مثل ما قلت لك جرب فك الكابلات من السيدي

[فني صيانة]

نعم
غذا إن شاء الله أضع نتائج التجارب
تحياتي

وليلة سعيدة

[فني صيانة]

السلام عليكم ورحمة الله
أخي الفاضل

لم أرق بترقية البيوس بالطريقة اليدوية
لأنني لم أعرف كيف ؟
أيضا أظن أن الملف الثاني بع عطل ما ؟


بخصوص السواقة لقد حذفتها وركبت سواقة صديقي
والان أستطيع أن أنسخ بدون مشاكل
أيضا يبدو أن عدوى التجمد قد فارقت جهازي البارحة ولا أعلم إن كانت ستعود مجددا ؟

هل السبب كان في السواقة ؟

إخواني
عندي سؤل مهم جدا
هل المعالج سليم ؟ وكيف أتأكد من ذلك ؟

[Mubarak]

قل يا الله عونك ، استعن بالله ولا تعجز ، عسى ان لا تعود إليك المشكلة ، إذا عادت المشكلة ارجع وخبرنا حتى تقوم بترقية البيوس، سأقوم بإرسال ملف البيوس إليك عبر البريد.

[فني صيانة]

جزاك الله خيرا
وصلني الملف

أخي :
هل المعالج سليم ؟

[ayaqaz]

أخي لا تستغرب أن السبب قد يكون من الفأرة..

فقد حدثت معي مشكلة قريبة من هذه المشكلة وعند تغيير الماوس اختفت ولله الحمد..

لا تستغرب.......... تحصل في أفضل الأجهزة..



أبوعبدالرحمن..