السلام عليكم

أنا جديد عليكم وأتمنى أن أكون خفيف الظل وكذلك أجد ترحيب منكم .

لدي مشكلة مع ناسخة الدي في دي , وهي من نوع LiteOn SOHW-832S وهي بها ميزة نسخ Dual Layer ...

والمشكلة تتمحور في التالي :
منذ ما يقرب الشهر فقط بدأت الاسطوانة بالتوقف عن النسخ بعد أن تصل النسبة المئوية لمعدل النسخ إلى ما يقرب 17% , بمعنى أنه كانت أحياناً تنسخ عند البداية ومن ثم تصل إلى 17% ثم أجد مؤشر الـ Buffer يتناقص تدريجياً إلى نهايته ثم حينها تحاول الناسخة الإكمال لكن لا تستطيع , حيث تتغير طبيعة الإضاءة من الأحمر ( وهو اللون المشير إلى عملية النسخ ) إلى اللون الأصفر ( وهو لون مشير للقراءة فقط ) وتبقى على هذا الحال إلى أن أوقف عمل برنامج النسخ يدوياً وبذلك يكون قد تم تلف اسطوانة DVD ورميها في القمامة دون فائدة ومجرد إهدار للمال .

الاسطوانات التي أستخدمها في عملية النسخ هي نفسها التي كنت استخدمها منذ شرائي للناسخة - في شهر أغسطس الماضي - وكنت أنسخ بسرعة 8 بنجاح لكن الآن جربت 8 وجربت 4 دون فائدة , واليوم قمت بتجربة سرعة 2 وتم النسخ بنجاح لكن كما تعلمون سرعة 2 بطيئة وغير محببة .

البرنامج المستخدم في النسخ هو Nero وسؤالي الآن هو : هل المشكلة تكمن في الناسخة أم في الهاردديسك كونه مملوء بالملفات ؟ وإذا كان بالناسخة هل من جدوى لإعادتها إلى طبيعتها الأولى ؟

مع العلم أنني ما زلت أملك ضماناً ولكن يتم فحصها بالمحل وإذا تبين عطلها سيرسلونها إلى الشركة لإصلاحها وتستغرق العملية من 3 إلى 4 أسابيع إلى أن يأتي الخبر إما بتمام إصلاحها أو بإبدالها ب×رى جديدة , فالمدة طويلة نوعاً ما وأتمنى أن يكون الخلل في شيء آخر وليس بالناسخة .

شاكر لكم تعاونكم مقدماً.