النتائج 1 إلى 4 من 4

الموضوع: حصريا : بالصور طريقة عمل DND Don't Disturb على IP Phones

  1. #1
    عضو ذهبي الصورة الرمزية warior10
    تاريخ التسجيل
    Nov 2005
    المشاركات
    1,991
    الدولة: Saudi Arabia
    معدل تقييم المستوى
    25

    حصريا : بالصور طريقة عمل DND Don't Disturb على IP Phones



    اخواني الاعزاء
    موضوعنا اليوم سيكون عن طريقة عمل DND DONT DISTURB على IP PHONES
    ومن اسمها عرفنا معناها
    هي خاصة بعدم الازعاج
    فليس من المنطقي ان تكون فى العمل او معك عميل مهم ويظل التليفون يرن بصوت مزعج
    او ليس من المنطقي ان ترفع سماعة التليفون فتفقد المكالمات المهمة
    وهذه الخاصية من الخصائص الجميلة فى IP PHONES والتي استخدمها دائما لعدم الرد حينما اكون مرهقا ولا اريد ازعاجا من العملاء
    لنبدأ على بركة الله
    Do Not Disturb (DND)



    Don’t Disturb (DND) تمكن المستخدم من اطفاء الجرس للمكالمات الواردة وكما نعلم فأن الجرس الافتراضي للمكالمات الواردة يكون عبارة عن رنين وضوء
    خاصية ال DND تسمح للمستخدم بإعادة برمجة اعدادات الرنين ليكون صفارة أو جرس أو الاثنين معا أو لا شيىء أصلا يحدث عند الضغط على DND softkey
    هذا DND Softkey يضغط على التليفون مباشرة ولكن برمجه هذا الزر تحدثعن طريق DND Option داخل صفحة the UserOptions web
    عندما يتم تفعيل DND فإن كل المكالمات الواردة الجديدة تطبق عليها اعدادات DND على هذا الجهاز
    أما المكالمات عالية الأولوية مثل Cisco Emergency Responder (Cisco ER) او multilevel precedence and preemption (MLPP) فأنها ترن علىالتليفون بغض النظر عن إعدادات DND
    سؤال : ماهي الطرق التي يمكن تفعيل أو تعطيل DND بها
    الإجابة :
    يمكن تفعيل أو تعطيل DND بواسطة أحدى الطرق التالية
    1- Softkey
    2- Feature line key (أزرار الخطوط القابلة للبرمجة )
    3- من صفحة خيارات المستخدم (CUCM User Option pages )
    4- مدير النظام يمكنه من تفعيل وتعطيل DND على أى تليفون بمفرده من صفحة CUCM Administration

    عند تفعيل DND فان التليفون يعرض رسالة Do Not Disturb Is Active
    وتصبحايقونة زر DND LINE دائرة فارغة
    والتليفونات التي بها LED يضيىء بها الزر الى برتقالى ambr عندما يكون DND active






    في هذه الصورة السابقة DND غير مفعلة لذلك نجد الدائرة ليست فارغة وليست هناك أي الوان أو أضاءة تدل على أن الزر قد ضغط
    يمكن برمجة DND لكل تليفون على حدة او لكل التليفونات مرة واحدة من

    Device > Device Settings > Common Phone Profile







    اعدادات DND incoming call alert تحدد كيف سيكون شكل التنبيه للمستخدم عند تمكين الخانة DND ringer off
    والخيارات المتاحة لهذا التنبيه هي
    1- Disable وهذا الخيار يعطل كلا من الصفارة والضوؤ الفلاش ولكن معلومات المكالمة ستكون معروضة على الشاشة
    2- Beep Only هذا الخيار يجعل التليفون يعرض صفارة فقط
    3- Flash only هذا الخيار يجعل التليفون يعرض تنبيه ضوئي فقط
    اعدادت خانة DND Incoming Call Alert يمكن وضعها لكل تليفون على حدة من
    DIvice àphone



    كما نرى الخيارات المتاحة فىDND option وهي
    Ringer off وهذا الخيار يمنع أى نوع من أنواع التنبيه
    Call reject وهذا يؤدي لرفض المكالمة
    Use Comon phone profile setting وهذا الخيار يجعل التليفون يأخذا اعدادته من الاعدادت العامة فى Common profile

    من الصور السابقة نرى أننا أضفنا DND line key فكيف نضيف DND Softkey
    Add DND Softkey
    لاضافة DND Softkey فإنا نختار Device > Phone Settings > Softkey Template
    ثم نضيف DND Softkey الى template التي عليها التليفون










    ملحوظة : بالنسبة لاضافة Softkey نلاحظ أين نضيف الزر فهناك حوالي 12 حالة للتليفون من اتصال او وضع السماعة او رفع السماعة الخ
    وهذه الحالات هي
    Connected
    Connected conference
    Connected transfer
    Off-hook
    Off-hook with feature
    On hold
    Remote in use
    On-hook
    Ring in
    Ring out
    Digits after first

    [SIZE=3][COLOR=red]الحــــر يعـــرف مــــــا تــريـــد المحـــــــكمة [/COLOR][/SIZE]
    [SIZE=3][COLOR=red]وقضــــاتها سلفا قـــــد ارتشفوا من دمــــه [/COLOR][/SIZE]
    [SIZE=3][COLOR=red]لا يرتجي دفعا لبهتــــــان رماه به الطغــــاة [/COLOR][/SIZE]
    [SIZE=3][COLOR=red]المجرمون الجالسون فوق كراسي القضاة[/COLOR][/SIZE]

  2. #2
    عضو فضي الصورة الرمزية ahab
    تاريخ التسجيل
    Mar 2008
    المشاركات
    2,669
    الدولة: Saudi Arabia
    معدل تقييم المستوى
    15

    رد: حصريا : بالصور طريقة عمل DND Don't Disturb على IP Phones

    قال ايه ((ممنووووووووووووووووووووووووع الإزعاج ))

    بارك الله فيك يا حج أحمد ، وجعل هذا العمل في ميزان حسناتك

  3. #3
    عضو ذهبي الصورة الرمزية warior10
    تاريخ التسجيل
    Nov 2005
    المشاركات
    1,991
    الدولة: Saudi Arabia
    معدل تقييم المستوى
    25

    رد: حصريا : بالصور طريقة عمل DND Don't Disturb على IP Phones

    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة eng_alemad مشاهدة المشاركة
    جزاك الله خير

    ونصيحة من مجرب عدم تفعيل هذه الخاصية في اي بيئة عمل عدد موضفيها كبير لانك ستواجه اتصالات من الموظفين تقول التلفون لايرن وروح لكل موظف واشرح له
    اقولك على سر
    الخاصية دية مش موجودة الا عندي انا
    انا الى مش عايز ازعاج هاروح اعملهالهم وازعج نفسي

    انا هاسميها خاصية النوم المريح فى الشغل
    [SIZE=3][COLOR=red]الحــــر يعـــرف مــــــا تــريـــد المحـــــــكمة [/COLOR][/SIZE]
    [SIZE=3][COLOR=red]وقضــــاتها سلفا قـــــد ارتشفوا من دمــــه [/COLOR][/SIZE]
    [SIZE=3][COLOR=red]لا يرتجي دفعا لبهتــــــان رماه به الطغــــاة [/COLOR][/SIZE]
    [SIZE=3][COLOR=red]المجرمون الجالسون فوق كراسي القضاة[/COLOR][/SIZE]

  4. #4
    عضو
    تاريخ التسجيل
    Mar 2009
    المشاركات
    429
    الدولة: Saudi Arabia
    معدل تقييم المستوى
    0

    رد: حصريا : بالصور طريقة عمل DND Don't Disturb على IP Phones



    شكرا جزيلا لك

المواضيع المتشابهه

  1. شرح Webex بالصور حصريا
    بواسطة Abahtiti في المنتدى الأرشيف
    مشاركات: 10
    آخر مشاركة: 25-08-2009, 17:05
  2. Conference Phones,IP PBX,IP Phones,Telephony Adaptors and Telephony Cards..
    بواسطة EgyptVoIPSupply في المنتدى الأرشيف
    مشاركات: 0
    آخر مشاركة: 29-04-2009, 13:52
  3. مسيره العيد الوطني 2 / ديسمبر .. حصريا بالصور ..!!
    بواسطة dxbboy77 في المنتدى الأرشيف
    مشاركات: 12
    آخر مشاركة: 11-12-2007, 20:56
  4. مشاركات: 5
    آخر مشاركة: 31-03-2004, 05:36

المفضلات

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •