أوّل بَحث مَيدانيّ من نَوعهِ في العالم العربيّ ... الكُل مَدعوُ للمُشاركة

[CR@N$H]

1. في رأيك, كيف ترى السوق حالياً مقارنة بالماضي ؟
في الحقيقة رغم أني شاب في 20 من العمر إلا أن أول مرة نزلت على محل يعمل في مجال بيع و شراء الحواسب كانت من 13 عاما لذلك فقد تعاملت مع سوق الحواسب وفي كل مرة كنت أشعر بالإحباط من السوق لدينا ولكن الأن الوضع تحسن كثير فهناك تنوع كبير في المنتجات الاساسية ولكن مازال السوق لدينا يحتاج إلى الكثير ولكن هناك بريق أمل و تحديدا في مجال الأجهزة المحمولة فالأسعار و التنوع لدينا و خصوصا في الفئات الدنيا أكثر من ممتاز
2. عند خروجك لشراء قطعة هاردوير أو جهاز كامل, هل تحاول البحث عن تلك القطع على الإنترنت, أم تعتمد على التاجر لكي يرشح لك القطع المناسبة؟
أنا أقوم بالبحث كثيرا ولكن في النهاية أنصاع إلى حكم التاجر ليس بسبب رأيه بل بسبب عدم وجود طلبي وهذا ما حدث عند شرائي الحاسب الذي املكه حاليا
3. هل تنوي -كــوكيل- أن تستورد ما هو مفيد للسوق, أم ما هو أكثر ربحاً ؟
أنا لست بوكيل ولكن استطيع ان أقول في سوريا لا يوجد توكيلات كثيرة بل مجموعة من التجار و التجار همه الربح
4. ماذا تفعل -كــبائع- عندما يدخل عليك المحل أحدهم حاملاُ في يده ورقة بها تجميعة إختارها له أعضاء عرب هاردوير, هل تعطي له القطع دون تردد, هل ترشح له شيئاً آخر؟
لم تحصل معي من قبل ولكن عندما يأتي شخص معه ورقة قد أخذها من أحد التجار غالبا ما انسفها بالكامل لأنها تكون مواصفات مهترئة إلا إن كان مقتنع بها
5. كم مرّة جددت جهازك ؟
إن كان الحديث عن إضافة قطعة فأنا تخطيت ال....... كثيرا أما عن تغيير الحاسب بشكل كامل فأنا و لفترة قصيرة كنت أملك ثلاثة حواسيب و أقوم بتطويرها بمعدل كل ثلاثة سنين منذ عام 1994
6. كم مرّة إستفسرت عما ستشتريه قبل ان تتحرك للشراء ؟
مرة واحدة فقط وهي عندما قمت بشراء حاسبي الأساسي الحالي وكان ذلك في بداية تواجدي على المنتدى
7. ماهو سقف المبلغ الذي يمكن أن تدفعه في جهازك؟
سقف المبلغ هو ميزانيتي و هي فقط تحدد سقف المبلغ
8. ماذا تفعل -كــبائع- عندما يدخل إليك أحدهم ليستفسر عن قطعة ليست موجودة عندك في المحل, هل تقول له ليست موجودة عندي, هل ترشح له بديل؟
انا لم أكن املك أي قطع داخل المكتب بل كنت اشتري من التجار بسعر الجملة على طلب الزبون لذلك لم تكن هذه مشكلة ولكن في كثيرمن الأحيان كنت أنصح الزبون
9. في رأيك, كيف يتحسن حال السوق؟
نحتاج إلى ثقافة عامة "للتجار و المشتري" في قطع الحاسب كي نخرج من عصر ال"1 جيجا كرت شاشة و معالج 2 ميغا " ثم نناقش احتياجات السوق وعدم التلاعب بالمنتجات كما يحصل عادة هنا "كما حدث مع شاشات الViewSonic القديمة"
10. على أس أساس تشتري البضاعة -كــتاجر- هل تخطط قبلها و تختار على أسس تقنية؟ هل تشتري ما يحضره التوكيل دون تفكير ؟

11. هل سبق لك - كــبائع - أن طلبت كميات محدودة من قطعة هاردوير غير موجودة في مصر ؟ ألا تجد أن ذلك فيه مجازفة كبيرة ؟ هل حقق لك الأمر مكاسب ؟
لا
12 .أيهم ألأكثر ربحاً: قطع الهاردوير رخيصة, أم غالية, أم متوسطة الثمن ؟
في السوق لدينا الطلب على القطع المتوسطة نادر جدا جدا فما بالك بالغالي الثمن لذلك حاليا الأكثر درا للأموال هي الرخيصة
13.ما الذي تتمنى ان تراه قريباً ؟
التنوع و إنقراض القديم مهم جدا فمازال هناك معالجات Celeron في السوق السورية
14. ما أكثر ما أسعدك في السوق في الشهرين الماضيين ؟
ملاحقة أسعار للاسعار العالمية من قبل أحد التجار أحد التجار "شركة الطحان تحديدا" وخصوصا في مجال معالجات الAMD فعندما قمت بشراء لم أجد إلا معالجي ال720 ولدى محل واحد في المدينة
15. هل هناك بارقة أمل في أن يتطور السوق أكثر ؟
في حال تحسن الوعي التقني لدى الزبائن فلن يرضوا بالسوق الحالي مما سيجبر التجار على تحسين مستوى السوق و عندها نرتقي
16. هل ترى أن هناك نوع من الظلم في تسعير المنتجات في بلداننا العربية؟
نعم و السبب هو فرق دخل الفرد بين الدول العربية و بقية الدول مما يجعل الأشياء ذات الأسعار المعقولة في الخارج مرتفعة جدا هنا بالإضافة إلى الجمارك و العمولة فالبضاعة التي نشتريها من التاجر تمر بأكثر من طرف حتى تصل إلينا
17. ما أخبار الجمارك على الهاردوير في دولتك ؟
الجمارك لا تشمل كل البضائع و الحمد لله ولكن رغم ذلك مازلت مرتفعة بعض الشيء
18. الضرائب المفروضة على الحاسوب, هل لها أثر من وجهة نظرك ؟
طبعا ولكن هناك أمور أهم حاليا برأيي
19. هل الدول العربية في حصار تكنولوجي, أم أنها تحررت ؟
برأيي اننا مازلنا في طور التحرر
20ما رأيك في الضمان بشكل عام ؟
أراه حاليا جيد رغم انه في فترات أخرى كان أفضل من ممتاز حتى وصل الأمر بالبعض بالتبديل الفوري في حال القطعة لم يعجبك أدائها أما الأن فالوضع أصعب قليلا

[bika08]

انا تانى ....... :D
اسمحلى استاذى محمد بأضافة بعض الاسئلة

-هل استفاد العميل و التاجر من التطورات التى حدثت مؤخرا فى السوق المصرية؟

عن نفسى، فالاجابة بكل بساطة هى .... لا
للننظر لمكونات السوق الاساسية:

-الوكيل او المستور ............. (+)
-التجار و البائعين ................(+/-)
-المستهلك او العميل ..........(+/-)

ماذا تعنى هذة الاشارات؟ .... تأثرت بما ادرسة :D

الاشارة الموجبة (+) و تعنى ان صاحب الاشارة فى تطور و استفاد منة و عكسة فى الاشارة السالبة (-).....و اعطيت فى هذة الحالة المستورد اشارة موجبة فقط لان المستوردين فى خلال الفترة الاخيرة يحاولون بما لديهم تغطية كافة احتياجات السوق بعناية ...... فأذا اخذنا الاحتمال الاول و هو ان جميع مكونات عملية البيع و الشراء فى السوق تاخذ اشارة موجبة .... فلا توجد مشكلة هنا و هذا ما نتمناة و ما نريد الوصول الية .... و لكن فى حالة الاحتمال الثانى و هى :

الوكيل او المستورد (+)
التاجر و البائع (-)
العميل (-)
بغض النظر عن اعطاء التاجر و العميل اشارة موجبة

و هى تقريبا وضعنا الحالى، ماذا استفادت باقى العناصر من السوق، فالتاجر غارق فى جهلة و يتبعة المستهلك بلا عقل... و لهذا هناك تسأول اخر؟

-هل السوق سيظل فى حالة تطور دائمة مثل التى نعيشها حاليا؟

بناءاً على ما اشرت الية و وضع الاحتمال الثانى فى الاعتبار ..... فالاجابة ايضا: لا
لمــــــــاذا؟

الوضع الحالى للسوق و ما بة من منتجات تطور وبلا شك ...... و لكن مازال لدينا الكثير من منتجات نحتاجها ليكون السوق مثاليا و بوضعنا هذا (+/-/-) سيتوقف التطور عند حافة معينة ولا يستطيع السوق استعاب اكثر من هذا بسبب وضعية العميل و التاجر ... و لهذا ستوقف التطور عند نقطة معينة.

و بالرجوع مرة اخر لدرجة الاستفادة نحتاج الى بعض العمليات للتحول من (+/-/-) الى (+/+/+) ... ، فالمستورد حاليا لا يحتاج الى توعية فقد استطاع ان ينتشل نفسة بنفسة من ما وراء البحار التى كان يعيش فيها، و لهذا نحتاج الى النظر لباقى العناصر و هى محور نقاشنا الدائم (التاجر و العميل)

باقى جزء اخر عن كيفية تطوير كل من التاجر و العميل ساكتبة ان شاء الله فى اقرب وقت

[ahmed nafee]

بسم الله الرحمن الرحيم

في رأيك, كيف ترى السوق حالياً مقارنة بالماضي ؟
أفضل كثيراً مماسبق

عند خروجك لشراء قطعة هاردوير أو جهاز كامل, هل تحاول البحث عن تلك القطع على الإنترنت, أم تعتمد على التاجر لكي يرشح لك القطع المناسبة؟
البحث عبر الإنترنت هو الوسيلة الوحيدة التى أستخدمها

كم مرّة جددت جهازك ؟
خمسة مرات فى خلال خمسة عشر عاماً

كم مرّة إستفسرت عما ستشتريه قبل ان تتحرك للشراء ؟
كان ذلك فى السابق وقبل إنتشار الإنترنت ولكن حالياً دائماً أعتمد على البحث على الإنترنت

ماهو سقف المبلغ الذي يمكن أن تدفعه في جهازك؟
حولى 2500 جنيهاً مصرياً

في رأيك, كيف يتحسن حال السوق؟
تحسن أحوال السوق فى يد المشترى ... فهو قادر على إجبار الوكلاء على إستيراد مايلزم بسعر مناسب... وعلى المستخدمين أيضاً عدم الإنسياق وراء رغبة التحديث للهردويير دون مبرر


هل الدول العربية في حصار تكنولوجي, أم أنها تحررت ؟
لايوجد حصار من أى نوع .....وإن وجد حصار فمن أنفسنا

مارأيك في الضمان بشكل عام ؟
الضمان هو أسوأ مافى منظومة السوق المصرى... فالقطع المعيبة المرتجعة من العميل هى من وجهة نظر التاجر كابوس يتمنى أن لايراه ويحاول التخلص منه بأى شكل... كما أنه من المضحك جداً أن يطلب التاجر من العميل الإحتفاظ بالكارتونة الفارغة طوال مدة الضمان وإلا سقط حق العميل فى الضمان رغم أن الضمان فى جميع الأحوال ليس إستبدال وإنما إصلاح فى الورشة وقد تغيب القطعة لمدة شهور قبل أن تستردها بعد الإصلاح .

تحياتى

[Mostafa Gomaa]

ايه ده كله يا جوهرى 20 سؤال عموما عليك نص جنيه حق كوباية الشاى اللى شربتها علشان أرد على أسئلتك الشيقه:D

1. في رأيك, كيف ترى السوق حالياً مقارنة بالماضي ؟

فى الحقيقه السوق أحسن بكتير من الماضى :ah7:وده لسببين


1-بفضل ربنا وبفضل مجهودتكم
2-هو ده التطور الطبيعى للحاجه الساقعه

يعنى زمان الكمبيوتر كان فين وفين على ماتلاقى حد عنده كمبيوتر الآن كل منزل فى كمبيوتر و2 و 2
ولكن لسه بدرى لأن مصر مش شويه وعدد سكانها كبير وبالتالى احنا مش أقل من الدول الأجنبيه نفسى يكون فى تنوع أكبر

2. عند خروجك لشراء قطعة هاردوير أو جهاز كامل, هل تحاول البحث عن تلك القطع على الإنترنت, أم تعتمد على التاجر لكي يرشح لك القطع المناسبة؟

قبل معرفتى لعرب هاردوير كان البياعين بيشتغلونى أى نعم معظم اللى اتعاملت معاهم همهم مصلحتهم وبس

أما الآن بعد معرفتى لعرب هاردوير ومتابعتى للموقع أنا عارف ايه القطه اللى بتحقق سعر مقابل أداء وعارف كمان التوكيلات المحترمه والضمان ولو حبيت أسأل هسأل هنا فى المنتدى

3. هل تنوي -كــوكيل- أن تستورد ما هو مفيد للسوق, أم ما هو أكثر ربحاً ؟

أنا مش وكيل ولكن أعتقد ان الشيئين يؤدم الى نفس المعنى بفالمستخدم يشترى المفيد له والمفيد دائما بيثبت نفسه فى السوق وبهاذا يحقق ربحاااا

4. ماذا تفعل -كــبائع- عندما يدخل عليك المحل أحدهم حاملاُ في يده ورقة بها تجميعة إختارها له أعضاء عرب هاردوير, هل تعطي له القطع دون تردد, هل ترشح له شيئاً آخر؟

انت كده جيت على الجرح وأنا بصراحه داخل أرد علشان خاطر الموضوع ده بالذات وهذكرلك موقفين حصلم معايا

الموقف الأول أنا اشتريت هارد جرين من المنصوره والراجل قالى ده أحسن حاجه موجوده ومافيش أسرع منه وطبعا العكس صحيح ده مافيش أبطأ منه المهم أنا قررت بعد استشارة الاخوه انى أجيب هارد 500 بلو للنظام

نزلت أشترى ودورت فى كذا محل قالولى مافيش الا السامسونج وده كورى قولت ماشى بعد مادفعت الفلوس قولت أبص على الهارد أشوف ايه المكتوب عليه لقيت مكتوب عليه انه صينى قولت للراجل قالى مسك الهارد ودور على أى كلمة تدل انه كورى مالقاش فقالى معلش ده ال 750 هو اللى كورى وقالى مش فارقه ماهى كل هادرت WD صينى وطبعا ده كذب لانى استرديت فلوسى واشتريت هارد 500 بلو من واحد تانى وتايلاندى

الموقف الثانى : سألت شركه محترمه من الشركات اللى فى المنصوره عن كارت GTX460 قالى ده مش موجود وانقرض من السوق وخد ال GTX465 ده أحسن منه قولتله ده فى فرق فى التصنيع وبيستهلك كهربا أكتر وحرارته مرتفعه قالى الكرتين زى بعض واللى يقولك غير كده بيضحك عليك !!!!!!!!!!!لولا اانه راجل أكبر منى ودقنه قدامه أنا كنت رديت عليه رد وأحرجته وأثبتله انه هو اللى مابيفهمش

5. كم مرّة جددت جهازك ؟

فى خلال 9 سنين منهم 2 ثانويه عامه غيرته جذريا 3 مرات بس على مراحل طبعا أكبر خبطه بتكون المعالج مع الكارت مع الرامات مع البورده لانى جددته من بينتيوم 3 الى بينتيوم 4 وبعدين الى LGA والهاردات والدى فى دى وكارت

6. كم مرّة إستفسرت عما ستشتريه قبل ان تتحرك للشراء ؟

للأسف منذ مده كنت مسلم نفسى لواحد معرفه هو اللى كان يقولى الفلوس اللى معايا ينفع أجيب بيها ايه وكده وده أكبر غلطه أنا بنصح الشباب كلهم ينزلم ويدورم بنفسهم ومايسبوش نفسهم لحد يتحكم فيهم وكمان يوهمهم انه بيجاملهم وهو لا بيجاملهم ولا حاجه

7. ماهو سقف المبلغ الذي يمكن أن تدفعه في جهازك؟

5000 جنيه مصرى فقط لا غير

8. ماذا تفعل -كــبائع- عندما يدخل إليك أحدهم ليستفسر عن قطعة ليست موجودة عندك في المحل, هل تقول له ليست موجودة عندي, هل ترشح له بديل؟

المفروض تزود (هل هتفتى ) طبعا مش كل البياعين لكن صدقنى أغلبهم كده خصوصا فى الأقاليم
أنا استعجبت لما اتعاملت مع محمود (محدود الدخل) وكان بينصحنى ساعات انى ماشتريش أوى الفرق مش هيكون كبير فى التجديد أو يقولى بصراحه ده الشاشه فيخا زنه صغيره بصراحه هى ده الامانه

9. في رأيك, كيف يتحسن حال السوق؟

1- التوكيلات المحترمه تزيد والمنافسه تشتعل ويكون فى مجازفه من التوكيلات بادخال منتجات جديده
2-انتشار الوعى بين التجار والناس تكون فاهمه ايه الحاجات اللى بتبيعها
3-التجار والناس والأصدقاء يبطلم يفتم اللى عارف حاجه يقول واللى مش عارف ما يفتيش

10. على أس أساس تشتري البضاعة -كــتاجر- هل تخطط قبلها و تختار على أسس تقنية؟ هل تشتري ما يحضره التوكيل دون تفكير ؟

أعتقد انهم بيشترم اللى بيجيبه التوكيل لانى لما وجدت كيسات NZXT بعدها بفتره صغيره وجدتها فى المنصوره كذلك كروت 6850

11. هل سبق لك - كــبائع - أن طلبت كميات محدودة من قطعة هاردوير غير موجودة في مصر ؟ ألا تجد أن ذلك فيه مجازفة كبيرة ؟ هل حقق لك الأمر مكاسب ؟

السؤال للبائع

12 .أيهم ألأكثر ربحاً: قطع الهاردوير رخيصة, أم غالية, أم متوسطة الثمن ؟

حسب السوق يعنى هنا فى المحله الناس بتعشق انه يجيب الكرتونه اللى مليانه رامات ويبيع رامات فرط وكذلك مع البروسيسورات طبعا الرامات مجهولة الماركه

13.ما الذي تتمنى ان تراه قريباً ؟

لو على انى أراه بس ماشتريهوش :D يبأه كل منتجات لوجيتيك لأنها غاليه بصراحه
نفسى ألاقى باده نضيف بس ان شاء الله شركة Venus هتوفر الموضوع ده
أتمنى انتشار أى حاجه تخص ال Gaming بشكل عام (ماوسات - كيبوردات - بادات - سماعات رأس)
أتمنى أن أرى كيسات HTPC وتكون بسعر جيد

14. ما أكثر ما أسعدك في السوق في الشهرين الماضيين ؟

كيسات NZXT كنت بتفرج عليها على اليوتيوب وعجبتنى وعجبنى أكتر سعرها

15. هل هناك بارقة أمل في أن يتطور السوق أكثر ؟

طول ما يدك فى الموضوع يا جوهرى يبأه أكيد السوق هيتطور

16. هل ترى أن هناك نوع من الظلم في تسعير المنتجات في بلداننا العربية؟

أكيد ولكن فى بعض المنتجات وليس كلها

17. ما أخبار الجمارك على الهاردوير في دولتك ؟

واللى بنا بنا مصر كان فى الأصل حلوانى ------------------لا تعليق

18. الضرائب المفروضة على الحاسوب, هل لها أثر من وجهة نظرك ؟

لها أثر على كل شئ وليس الحاسوب فقط

19. هل الدول العربية في حصار تكنولوجي, أم أنها تحررت ؟

أعتقد أنها أجبرت على التحرر

مثال 1 - مصر كانت مانعه أى جهاز GPS يدخل البلد وشركة نوكيا هددت مصر انها توقف التعامل معاها لانها كانت بتصنعلنا أجهزه مخصوصه ده غير شركات السيارات اللى ماكنتش بتعرف تورلدنا سيارتها وفى الآخر أجبرت مصر على دخول ال GPS وسمحت به طب ماكان من الاول

مثال 2 - السعوديه كانت مانعه الموبايلات اللى بكاميرا وفى الآخر سمحت بيها

مثال 3- أنا كنت عايش فترة الابتدائى فى ليبيا وكانت دوله متخلفه تكنولوجيا أما الآن فالحال اختلف

ولكن بشكل عام تقدر تقول فى حصار شوف احنا الجيل التالت بتاع المحمول دخلنا وأمريكا بتدخل الجيل الرابع وكل ده بسبب سياسة الحكومه

20ما رأيك في الضمان بشكل عام ؟

أرى أنه جيد ولكن نفسى الفتره تطول شويه فى بعض المنتجات ونسيبنا من حكاية 11 شهر ده

كما أنه من المضحك جداً أن يطلب التاجر من العميل الإحتفاظ بالكارتونة الفارغة طوال مدة الضمان وإلا سقط حق العميل فى الضمان رغم أن الضمان فى جميع الأحوال ليس إستبدال وإنما إصلاح فى الورشة وقد تغيب القطعة لمدة شهور قبل أن تستردها بعد الإصلاح .

:D
ده وصل بيهم الحال للفلاشه والميمورى كارد والغلاف اللى بيجي فيه الهارد!!!!!!!!!!!1

أخوك/ مصطفى جمعه

[FRyLocK]

اعتذر عن التاخير في الرد ولكن ان اصل متاخرا خيرا من ان لا اصل


1. في رأيك, كيف ترى السوق حالياً مقارنة بالماضي ؟
تحسن كبير ان شاء الله
2. عند خروجك لشراء قطعة هاردوير أو جهاز كامل, هل تحاول البحث عن تلك القطع على الإنترنت, أم تعتمد على التاجر لكي يرشح لك القطع المناسبة؟
الانترنت طبعا
3. هل تنوي -كــوكيل- أن تستورد ما هو مفيد للسوق, أم ما هو أكثر ربحاً ؟
-----------
4. ماذا تفعل -كــبائع- عندما يدخل عليك المحل أحدهم حاملاُ في يده ورقة بها تجميعة إختارها له أعضاء عرب هاردوير, هل تعطي له القطع دون تردد, هل ترشح له شيئاً آخر؟
----------
5. كم مرّة جددت جهازك ؟
دائما في حالة تطوير لجميع الاجهزة التي املكها
6. كم مرّة إستفسرت عما ستشتريه قبل ان تتحرك للشراء ؟
دائما
7. ماهو سقف المبلغ الذي يمكن أن تدفعه في جهازك؟
كجهاز تجميعة كاملة 50 الف ليرة مايعادل الف دولار

8. ماذا تفعل -كــبائع- عندما يدخل إليك أحدهم ليستفسر عن قطعة ليست موجودة عندك في المحل, هل تقول له ليست موجودة عندي, هل ترشح له بديل؟
----------
9. في رأيك, كيف يتحسن حال السوق؟
نشر الوعي اكبر حول الهاردوير وتوظيف الاشخاص المحترفين بالهاردوير في الشركات

10. على أس أساس تشتري البضاعة -كــتاجر- هل تخطط قبلها و تختار على أسس تقنية؟ هل تشتري ما يحضره التوكيل دون تفكير ؟
-----------------------------------------------------------------
11. هل سبق لك - كــبائع - أن طلبت كميات محدودة من قطعة هاردوير غير موجودة في مصر ؟ ألا تجد أن ذلك فيه مجازفة كبيرة ؟ هل حقق لك الأمر مكاسب ؟
----------------------------------------------------------------
12 .أيهم ألأكثر ربحاً: قطع الهاردوير رخيصة, أم غالية, أم متوسطة الثمن ؟
متوسطة والغالية
13.ما الذي تتمنى ان تراه قريباً ؟
مول هاردوير في سوريا (شبه مستحيل )

14. ما أكثر ما أسعدك في السوق في الشهرين الماضيين ؟
ولا شي

15. هل هناك بارقة أمل في أن يتطور السوق أكثر ؟
أكيد
16. هل ترى أن هناك نوع من الظلم في تسعير المنتجات في بلداننا العربية؟
يوجد بعض المنتجات اللتي للان تسعر باسعار عالية نوعا ما والتي غالبا تباع للنساء (حقائب لابتوب نسائية باسعار غريبة وجودة سيئة) والاشخاص غير المحترفين

17. ما أخبار الجمارك على الهاردوير في دولتك ؟
بت***
18. الضرائب المفروضة على الحاسوب, هل لها أثر من وجهة نظرك ؟
طبعا
19. هل الدول العربية في حصار تكنولوجي, أم أنها تحررت ؟
طبعا عندنا في سوريا لا توجد منتجات اميركية
ولكن الوضع في تطور مستمر
20ما رأيك في الضمان بشكل عام ؟
الضمان شيئ جيد لكن للاسف بعض الشركات لا تلتزم فيه (حتى بعض الوكلاء) حبر على ورق

[Mx NINJA]

1. في رأيك, كيف ترى السوق حالياً مقارنة بالماضي ؟
أفضل بكثير من الماضي

2. عند خروجك لشراء قطعة هاردوير أو جهاز كامل, هل تحاول البحث عن تلك القطع على الإنترنت, أم تعتمد على التاجر لكي يرشح لك القطع المناسبة؟
احيانا اذا القطعة ما شفتها او جربتها عند احد المعارف اسئل عنها من الانترنت و بروح اشتريها

4. ماذا تفعل -كــبائع- عندما يدخل عليك المحل أحدهم حاملاُ في يده ورقة بها تجميعة إختارها له أعضاء عرب هاردوير, هل تعطي له القطع دون تردد, هل ترشح له شيئاً آخر؟
لو انا بائع بعطي زي ما بدو و اذا ما عندي برشحلوا قطع مماثلة او احسن

5. كم مرّة جددت جهازك ؟
همم كثير :D من سنة 2002 و انا بطور

6. كم مرّة إستفسرت عما ستشتريه قبل ان تتحرك للشراء ؟
6 مرات على ما اذكر

7. ماهو سقف المبلغ الذي يمكن أن تدفعه في جهازك؟
500 دينار
8. ماذا تفعل -كــبائع- عندما يدخل إليك أحدهم ليستفسر عن قطعة ليست موجودة عندك في المحل, هل تقول له ليست موجودة عندي, هل ترشح له بديل؟
اه بقلو انو مو موجوده و خلص لانو بدور على قطعه اكيد سائل عنها او بعرفها :D

9. في رأيك, كيف يتحسن حال السوق؟
في حال توافر القطع الحديثة باسعار معقولة ( زي زمان لما نزل الكور2ديو كان غالي بس لما نزلت التقنيات الحديثة صار سعرو معقول كثير )

12 .أيهم ألأكثر ربحاً: قطع الهاردوير رخيصة, أم غالية, أم متوسطة الثمن ؟
بنضري :
رخيصة رح يكون سعرها مكشوف وين ما تروح لانو رح يكونو كل تجار عندهم زيها لذالك ربح فيها قليل
غالية في حال كانت حديثة او نادرة مثل معالجات كور2اكستريم ما شفت عنا منها بسوق زرقاء في الاردن رح يكون تاجر فيها متحكم كثير بسعر يعني ما بهمو اذا بربح 50%

13.ما الذي تتمنى ان تراه قريباً ؟
اقراص حالة صلبة ssd بمختلف نوعيات و المساحات حتى مرات بروح على تجار بسئلو عنها بحس انو صار فوق راسو 100 علامة سؤال ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

14. ما أكثر ما أسعدك في السوق في الشهرين الماضيين ؟
انخفاض اسعار رامات و المعالجات بنسبة جيدة

15. هل هناك بارقة أمل في أن يتطور السوق أكثر ؟
في حال كان شعب يطلب القطع رخيصة و تجارة بهمهم المربح ما اضن انو رح يطور

16. هل ترى أن هناك نوع من الظلم في تسعير المنتجات في بلداننا العربية؟
ما بعرف
17. ما أخبار الجمارك على الهاردوير في دولتك ؟
ما بعرف لاكن اضن في جمرك على الهاردوير لاكن لا يخلو الموضوع من تهريب :D

18. الضرائب المفروضة على الحاسوب, هل لها أثر من وجهة نظرك ؟
اكيد

20ما رأيك في الضمان بشكل عام ؟
بكون سيء في حال الوكيل صيانة كان تعاملو معدوم زي ( القطعة مكفولة ما عده الكسر و الحرق و سوء الاستعمال) طيب شو ضل لضمان او الكفالة؟؟؟؟:confused: هاذ كمان اذا ما قال هاي مش من منتجاتي :mad:
و يكون جيد اذا تعرفو عليك و عبروك و صلحو القطعة



انا هيك رئي و بنسبة للضمان كثير بتصير هاي المواقف و هاذ الي بخلي الواحد يفل من شركات معينة

[LOVEFORLOVE93]

. في رأيك, كيف ترى السوق حالياً مقارنة بالماضي ؟
في ظل تحديث لكن يظل انه المنتج الرخيص واي كلام هو الماشي , فش حد بقدار نوع هيك او هيك.
2. عند خروجك لشراء قطعة هاردوير أو جهاز كامل, هل تحاول البحث عن تلك القطع على الإنترنت, أم تعتمد على التاجر لكي يرشح لك القطع المناسبة؟
هذه النقطة ان امشي عليها بالعكس تمامَاَ وهي انني اقدر احصل اي شيء بامري اني تاجر , اما عن القراءة عنه هذه اكيد واقوم كمان بسؤال عنه وعن مجربيه.
3. هل تنوي -كــوكيل- أن تستورد ما هو مفيد للسوق, أم ما هو أكثر ربحاً ؟
من ناحيتي اكثر شيء ماشي في الاسواق والنواع الجيدة جداَ اليست غالية والتي تماشي السوق ولا تقبى في وجهي , هذه نظريت الاغلب على ما اعتقد....
4. ماذا تفعل -كــبائع- عندما يدخل عليك المحل أحدهم حاملاُ في يده ورقة بها تجميعة إختارها له أعضاء عرب هاردوير, هل تعطي له القطع دون تردد, هل ترشح له شيئاً آخر؟
اقوم بتفحص اذا كانت القطع موجودة , لكن قبل ذلك اقوم ببتاكد من توافق كامل القطع وانصحة في جالة كانت هنالك شغلة احسن وبنفس السعر , اقوم بفهم الزبون ما الذي يريده .., واقوم بنصحيته الى الافضل والاحسن بدون تعصب لاي شركة...
5. كم مرّة جددت جهازك ؟
والله ما اذكر , كل ما يصير مبلغ جيد معي اقوم فوراَ بدفعه للكمبيوتر...
6. كم مرّة إستفسرت عما ستشتريه قبل ان تتحرك للشراء ؟
إغلب المرات , ودائماَ سوف اعمل استفسار عما في بالي حتى لا افع في فخ.
7. ماهو سقف المبلغ الذي يمكن أن تدفعه في جهازك؟
15 الف اي ما يعادل 17 الف جنية على تجمعية للعمر , لليست للتغير كل فترة.
8. ماذا تفعل -كــبائع- عندما يدخل إليك أحدهم ليستفسر عن قطعة ليست موجودة عندك في المحل, هل تقول له ليست موجودة عندي, هل ترشح له بديل؟
اكون صريح مع الزبون , اذا كانت هنالك بديل بفرق بسيط انصحه بذلك , اذا كان غير متوفر اطلبه خصيصاَ له واقول له سعره بكل صراحة من اجل ان يكون على علم , حتى لا يقوم قد خدعت
9. في رأيك, كيف يتحسن حال السوق؟
على حساب الوضع الذي ارها في فلسطين - خاصةَ في نابلس-
اي شي باالاسم الكل يركد وراه
كمثال : اي كرت واااحد جيجا هاد هو التوب او 2 جيجا هاد اقوى كرت في العالم على حسب مفهوم اغلب البلد................!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
10. على أس أساس تشتري البضاعة -كــتاجر- هل تخطط قبلها و تختار على أسس تقنية؟ هل تشتري ما يحضره التوكيل دون تفكير ؟
ككتاجر اقوم بالاستيراد كامل اغراضي من اسرائيل ,
واغراضي تكون على حسب سوقي و على حسب وضعي وعلى حسب الطلب . واذا كان عطاء ذلك شيء اخر ............
11. هل سبق لك - كــبائع - أن طلبت كميات محدودة من قطعة هاردوير غير موجودة في مصر ؟ ألا تجد أن ذلك فيه مجازفة كبيرة ؟ هل حقق لك الأمر مكاسب ؟
انا اول شي من فلسطين وعندي طلبي لبعض القدر الغير متوفرة اطلب قطعة واجدة واشوف الطلب عليها كيف اذا كان الطلب كثير اقوم بطلب كمية منها بنفس مبدىء اغلب التجار ....
وتوجد بعض الاغراص الغير المتوفرة بكل شرق الاوسط اقوم بطلبها كل فترة 6 شهور من الصين او امريكا واقوم ببيعها واترك كم حبة للمعاينة وليست للبيع أي للعرض.
12 .أيهم ألأكثر ربحاً: قطع الهاردوير رخيصة, أم غالية, أم متوسطة الثمن ؟
الاكثر ربح او تقدار تحكي سعرها محروق يعني المكسب محسوب على اغلب التجار هو الاكثر بيعاَ اما الغالي بلف كل البلد حتى يحصل السعر الي بده اياها.
13.ما الذي تتمنى ان تراه قريباً ؟
قمت بطلب كمية بعاضة من الصين بنتظارها وبنتظار رفعها على المنتدى
والاغراص التي اتنمنها ان ارها في اسرائيل وهي nzxt + xfx +power color +nvidia mb +evga for vga and m,b + opitcal cable +creative speaker >>>>>>>>>
14. ما أكثر ما أسعدك في السوق في الشهرين الماضيين ؟
انتشر لابتوبات i3 + i5 بشكل واسع جداَ جداَ
ونزول اسعار Ram DDR3 الى نصف سعر ddr2 !!!!!!!!!!
15. هل هناك بارقة أمل في أن يتطور السوق أكثر ؟
لا اتخيل اي تطوير بالمرة اكون صريج جداَ
عدا عدد قليل جدا كل 1000000 بتلاقي 5 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
16. هل ترى أن هناك نوع من الظلم في تسعير المنتجات في بلداننا العربية؟
بالمرة عدا انه الضريبة الموجودة في اسرائيل هي 16.5 % من اجل ذلك ارها غالية نسبياَ
17. ما أخبار الجمارك على الهاردوير في دولتك ؟
لم تصلني حتى الان طلبيتي من الصين , عند وصلها سوف ارى الجمارك واخبركم...
18. الضرائب المفروضة على الحاسوب, هل لها أثر من وجهة نظرك ؟
لها اثر كبير جدا جدا جدا جداَ يوجود عندنا 2 ضريبة
ضريبة قلسطينية وهي 14.5 %
ضريبة اسرائيلة 16.5 %
تلك الضرائب تغني المستخدم عن الشراء :ah26:
19. هل الدول العربية في حصار تكنولوجي, أم أنها تحررت ؟
من ناحيت قلسطين اره انه الوضع متقدم جدا جدا جدا ً
اي قبل صدور sandy bridge في مواقع بيع العالمية كانت موجودة في اسرائيل قبل اسبوعين :ah46:
كما انه اغلب الاغراض متوفرة بكثرة , كما هو الحال ببلد الغرب..............
20ما رأيك في الضمان بشكل عام ؟

الكفالة عندنا اكثر من رائعة جدا حدا جداَََ
كانت لي عدة تجارب وكانت رائعة
مرة حرقت رامات corsair 2g xms2 بنفس اليوم بدلت بدون فحص
تجربة اخرى مرة حرقت كرت hd 4850 gigabyte قعد في الكقالة اسبوعين وتم تبديله بكرت 5770 سافير مجاناَ مع تكلمت الكفالة وبدون اي رسوم اضافية
لي عدة تجارب وكلها والحمد لله رائعة جداَ
والكفالة هنا هي على البور 3 سنوات اما كروت الشاشة 3 او بعضها 5 سنوات وبعض مدى الحياة :ah50:
اما الرمات بعضها سنه او 3 سنوات او 5 او كما قلت corsair مدى الجياة
نفس الشي ينظبق على البور 5 سنوات او 7 او 3 على حسب الماركة والشركة المصنعة
اما الهاردات كلها 3 سنوات من تاريح الشراء ........
واشكر كامل طاقم الادارة في عرب هاردوير واعضاءها واشكر عزيزي العضو اكستريم 2 ( حبيبي نواق )

[معز123]

السوق السودانى من الاسواق النامية فى مجال الحاسوب ، فلا يخلو منزل او مكتب من جهاز حاسوب ، و خاصة مع الازياد المطرد فى مجال البنية التحتية لسوق العمل السودانى الذى تطور كثيرا فى الاونة الاخيرة، و بدات تدخل الانظمة الحاسوبية و اجهزة الحاسب الالى الى كافة قطاعات السوق السودانى ...
و لكن ما يعيق التقدم و النهضة الحقيقية للسوق ان غالبية الموردين و التجار الكبار يتعاملون وفقا للمفهوم التقليدى للسوق ، و يهدفون لتعظيم الارباح دون النظر بجدية لاستراتيجيات السوق وإستكشاف الفرص الكامنة فى هذا السوق و عُظم ارباحه التى تتضاءل تماماً ارباحهم معها الان اذا ما استكشفوا الحجم الحقيقى و الامكانيات المذهلة له اذا ما سار مفهوم التسويق جنبا الى جنب مع مفهوم المعرفة .
الان السوق يتعامل مع الحاسوب و اجزائه و قطع غياره كسلع تتعرض لمفهوم الربح و الخسارة و لم يتستنطق بعد – رغم مرور اكثر من عشرة سنوات على دخول هذه السلعة الى الاسواق بشكل تجارى امكانيات الحاسوب و الارباح العالية التى تحققها البرمجيات الصغيرة و المتوسطة و الكبيرة .
اذن الفكرة كالاتى :
1- الاستفادة من المعرفة و توظيفها بشكل امثل يخلق مركز منافسة جدى فى السوق .
2- التجار يتعاملون بالمفهوم التقليدى للتجارة حتى فى ثقافة ما بعد البيع ، اذ ان معظمهم وافد طفيلى على هذا السوق و لا يمتلك المؤهلات او المعرفة لا يمتلك الصبر لمتابعة احدث ما توصلت اليه التكنولوجيا فى هذا السوق المتنامى دوما ً. و الذى نشهد ثورة تكنولوجية فيه كل مشرق شمس جديدة.
3- افتقار التجار التقليدين لثقافة المنتج و امكانياته و خصائصة يجعلهم غير قادرين على اقناع المستهلكين او اقتحام اسواق جديدة لعدم قدرتهم على التواصل ( اللغة فى حالة مكاتب الامم المتحدة او السفارات او المنظمات الاجنبية ... ) كذلك عدم معرفتهم بامكانيات الاجهزة تجعلهم غير قادرين على توفير بدائل للمواصفات المطلوبة *
( فى السودان عموما – يرغب غالبية الناس فى شراء حاسوب محمول – لاب توب – ذو معالج انتل بانتيوم بكافة موديلاته – ثنائية النواة ، او مزدوج النواة ، او رباعى النواة ... الخ
Intel® Pentium series ( Dual-Core, Core 2 Duo, Quad Core …etc).
و يجهلون الفرق تماماً بين هذه الانواع المختلفة ، و امكانيات كل نوع و الاختلاف في التطبيقات و الاحجام و السرعات و الهيكلة البنائية و المكونات الالكترونية له، وبالتالى المواصفات الفيزيائية كدرجة الحرارة و تاثيرها و غيرها ، كما ان انهم لا يهتمون ما اذا كانت امكانيات الجهاز تتوافق مع حوجاتهم و وظائفهم ، فيعتقدون ان الفرق يكمن فى البرامج و التطبيقات فقط و ينسون ان العتاد (Hard ware ) هو اُس القضية و هو القادر على انجاز المهام بعد معالجتها .

ان الخطاء فى اختيار الجهاز ينبت عنه شعور بعدم الرضا و الاحباط و بالتالى النفور او محاولة التخلص من الجهاز و بيعه بعد فترة. و عدم الاستفادة من امكانيته او محاولة استكشاف برمجيات جديدة .فمثلا، عالميا هناك شركتان تتنافسان بشدة فى سوق المعالجات هى شركة انتل الامريكية – و شركة ايه ام دى الكندية و الفرق بينهم فى الامكانيات لا يتعدى الفرق بين السيارة ذو المقود اليمين و السيارة ذات المقود الشمال ،
معظم الزبائن لا يهتمون كثيرا بمعرفة الفروق بين هذه المواصفات ، و لا يدققون كثيرا فيما اذا كان المعالج ثنائى النواة او مزدوج ، المهم انه من شركة انتل ، و لا يستطعون فهم الفرق بين الشركتين و مواصفات كل معالج ، و اذا لم يستطيع البائع توضيح الفرق و تعريف المشترى بامكانيات كل معالج و هندسته البنائية فانه سيخسر زبوناً بكل تاكيد. و خسارة الزبون تعنى خسارة زبائن اخرين محتملين كانوا سياتون للشراء اذا ما بنى المشترى انطباع حسن و خرج باجابات مقنعة او حتى معلومة جديدة .

كما ان استصحاب عامل اخر هام : هو غياب الجودة فى دفق التيار الكهربى فى السودان ،( تردد التيار و هبوط الجهد بصورة مفاجئة ) هذا العامل هام جدا و حاسم فى قصر عمر البطاريات لاجهزة المحمول و اجهزة التنظيم كالمحول الكهربائى بل يتعدى الامر الى تلف هذة الاجزاء .

لا يمكن ايضا تجاهل الظروف المناخية المختلفة التى تلعب دورا هاماً فى التاثير على الاجهزة بالسلب او الايجاب، و لا يدرك كثير من المتعاملين مع الاجهزة هذه الحقيقة بل حتى التقنيين الذين يقومون باصلاح الاجهزة لا يدركوا – وان ادركوا هذه الحقيقة فانهم لا يقدمونها للزبائن و بالتالى لا يبنون دائرة ثقة circle of trust بينه و بين العميل ، و لا يحقق حديث الرسول الكريم ( رحم الله امرءً سمحاً اذا باع، سمحاً اذا اشترى، سمحاً اذا قضى ، سمحاً اذا اقتضى ) صدق رسول الله ( صلى الله عليه و سلم ).

ففى حقيقة الامر فان ذرات الغبار و الرمل التى تتعرض لها الاجهزة يومياً تحتوى على عنصر السيليكون Silicon ذو التركيب الذرى 14 ، فبالتالى هو يقع اسفل الكربون فى السلسلة الكيميائية وفى نفس المجموعة االكيميائية ، و يعرف كل الكيميائيون ان عنصر السيليكون من العناصر ذات الثنائية الكيميائية ، اى ان اكترونات المدارالاخير تساهم فى انشاء الرابطة الكيمائية فيولد قطبية كهربائية من خلال ايونات المساهمة ، مما يوثر على التيارات المغناطيسية المتولدة من مرور التيار الكهربائى و الموجات الكهرومغناطسية الناشئة من انتقال الكترونات التوصيل تعرف بالعواصف الكهرومغناطيسية ، electromagnetic storms
هذا السبب يقلل من كفاءة الاجهزة بمرور الوقت و تتباطاء نتيجة لتولد تيارات و ايوانات توصيل حرة ، و لا يكلف البائع نفسه لشرح مبسط للمشترى و نصحة بضرورة تنظيف الجهاز من الداخل كل فترة لضمان كفاءة الجهاز و تطويل عمر المكون .

هذه العوامل تجعل من سوق الاكسسوارات و اسبيرات الحاسوب من شاشات و اجهزة تنظيم و ادوات ادخال input devices سوقاً رائجاً، و متناميا بصورة يومية.

المشكلة التى تواجه هذا السوق هو المنتجات المقلدة و الغش التجارى ، فالموردين الكبار يطمحون بزيادة ارباحهم فى اوقات قصيرة باستيراد قطع غيار رديئة التصنيع و ذات عمر قصير مما يعرضها للتلف السريع و بالتالى خسارة المستهلك لاموال اضافية لشراء واحدة جديدة بعد ان يكون قد تعرض للغش .
فى السودان يستورد الناس عادة من ثلاث مناطق : السعودية ، دبى ، و الصين. و من خلال التجارب الكثيرة اثبتت الاجهزة المطابقة للمعايير السعودية جودتها ، برغم ان سعرها غير تنافسى الا ان المشترى يحس بفرق حقيقى فى جودة المنتج .
كذلك البضائع الواردة من دبى ، بعضها جيد الصنع و بعضها ردئ التصنيع و للموّرد القرار فى شراء ايهما، و اغراق الاسواق بهما .

ان الحاسوب الجيد بغض النظر عن ما هو ( محمول – او مكتبى – او منزلى ) يعنى توفير اكثر و امكانيات اكثر لاستكشاف عالم البرامج المتخصصة و الفيديو المنزلى و عالم الانترنت . و بالتالى السوق الاكبر – سوق البرمجيات و الترفيه الذى يحتل الان نسبة اكثر من 67% من استعمال الانترنت على مستوى العالم ، و يتوقع فى غضون الخمس سنوات القادمات ان تقفز النسبة لاكثر من 87% اى زيادة 20% من استهلاك الانترنت .مما يعنى ان تكون هناك برامج قادرة على التعامل مع امتدادات مختلفة للافلام و مقاطع الفيديو ، و برامج تحميل و برامج تشغيل وبرامج العاب فيديو وبالتاكيد برامج حماية قوية ، ولا ياتى هذا إلا باجهزة متوافقة و مكونات داخلية متجانسة .لتلافى مشاكل فنية جدّية قد تؤدى الى تلف الجهاز تماماً فى كثير من الاحيان .
كما ان الصيانة و تغيير القطع التالفة او اعادة تجميع الاجهزة و انزال برامج تشغيل و برامج حماية يعتبر من الاسواق الناهضة و الفرص الكبيرة فى دولة ما زالت تخطو خطواتها الاولى فى مجال التكنولوجيا . و يعتبر فرصة جيدة لان راس المال التشغيلى له بسيط و يعتمد على الدقة و المصداقية و ادارة الوقت بصورة فعالة
من مجموع هذه الافكار فان انشاء شركة تقوم على اسس جديدة و مغايرة لفهم السوق التقليدى يصبح ضرورة اقتصادية تفرضها واقع السوق و يخلق مركز منافسة قوى، و تحقق ربحية اكيدة خصوصاً فى الاسواق الغير منظورة ( المنظمات – السفارات – الامم المتحدة ... الخ )
كما تهدف الشركة لزيادة الوعى التكنولوجى بتوفير بعض المراجع العلمية و احدث اصدارات مجلات الحاسوب سواء اكانت فى شكل نسخة صلبه او نسخ حاسوبية .
ايضا من اهداف الشركة الحصول على تواكيل عالمية لمواقع متميزة و شراء منتجات و متصفحات اصلية و الحصول على توكيل لمكافح فيروسات جيد فى ظل الهجمات الشرسة للفيروسات و غرق السوق بالمنتجات الرخيصة و المكافحات الغير مرخصة بشكل شرعى مما يفقد المشترى ميزة الدعم الفنى و الامنى من الشركة الام المنتجة لمكافح الفيروسات و يجعل جهازه عرضة للاختراقات المتواصلة . مما يضيع الكثير من الوقت و الجهد فى اعادة الجهاز لحالته الاصلية
فى الحقيقة فان مسالة ادارة خدمات تقنية المعلومات Information Technology Management Services او ما تعرف اختصاراً ب ITSM اضحت من المواضع الحيوية التى تناقشها كبريات الشركات بصورة جادة لانها تحتوى على نظم الحماية و ادارة البيانات و الحسابات و شؤون الموظفين ، و لك ان تتخيل مدى خسارة الشركة اذا تعرضت لهجمة فيروسية او خلل فى النظام الامنى او تشفير البيانات –( عقب انقطاع خدمة الانترنت نتيجة لانقطاع الكيبل البحرى قبل سنوات قليلة خسرت سودانير فى اليوم الاول من الانقطاع اكثر من 40 مليون جنيه لتوقف نظام التذاكر الالكترونية و انهيار الربط بين الفروع المختلفة للشركة فى انحاء المعمورة ).لذا اولت الشركات اهتماماً خاصاً بهذه المسالة و افردت لها ميزانية سنوية للصرف على التقنية لتطوير العمل . هذه الميزانية تتصاعد سنوياً ، و تعنى زيادة حجم المال المتدفق فى السوق و زيادة الصرف على التقنية و العتاد الالكترونى يجعل من هذا المقترح مقترحا مربح مادياً .