السلام عليكم

لدي مشكلة مع الجهاز حيث ينطفأ وتظهر شاشة زرقاء واستخدمت برنامج winDbg الذي اعطاني المشكلة في ntkrnlmp.exe فالمرجو مساعدتي لان الجهاز يوميا بيجبلى الشاشه الزرقا دى وخصوصا بعد ما اقوم بغلق اى لعبه بلعبها

فياريت لو اى حد يعرف ال ntkrnlmp.exe يعنى ايه وايه اسبابها يقلى وجزاكم الله خيرا