السلام عليكم :

لقد نجحت في إمتحان ccna و لكن المشكله هي أني إستلمت على بريدي عدة رسائل من cisco لتفعيل حسابي في cisco لتحميل الشهاده و ما إلى هنالك و لكني لم أعرف التعامل مع ذلك فأرجو من أحد الأخوه الحاصلين على شهادة ccna مساعدتي بهذا الصدد و إليكم شرح المشكله


لقد دخلت للرابط التالي :
https://www.cisco.com/go/certifications/login
و طلب مني وضع الـ username و الـ password و لم أعرف حيث وضعت إسمي و كلمة السر لبريدي و لم تنجح المحاوله و جربت أشياء أخرى عديده ....
......... فماذا علي وضع الـ username و الـ password حيث أرسلت cisco على بريدي الأرقام التاليه
Your new CSCO ID is:

Your account authorization code is:

و قد إستعملتها و لم تنجح المحاوله فماذا يتوجب علي وضع الـ username و الـ password أم أنه يجب علي الإنتظار فترة 10 أيام أم ما الذي علي القيام به
أم علي إستعمال أرقام أخرى مثل registration ID الموجود في الـ report exam
أرجو المساعده في هذا الصدد و خصوصاً من المهندس أيمن Ayman Bat

ولكم جزيل الشكر