بعد التحيه


انا سعيد بأني احد اعضاء هذا الصرح العظيم

وحاب اشكركم على الفائده المضمونة في مواضيع الموقع

وبعد

انا اجتزت اختبار ITIL V3
THIS IS TO CERTIFY THAT
*****************
HAS PASSED THE
ITIL® V3
Foundation Examination
DATE:
24 January 2011

وحاب اكمل في هذا المسار
ممكن تساعدوني
بالكتب او مواقع

وتفيدوني في هذا الكورس بكتب او مرجع
BMC REMEDY SERVICE DESK 7.6: USING

شاكر لكم حسن تعاونكم
ودمتم