السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

عند فتح ملف تظهر لي رسالة
( تحويل الملف ....)
تحديد الترميز الذي يجعل المستند قابل للقراءة
ترميز النص : ( الخيارات هي )
windows افتراضي
ms -dos
ترميز آخر

ثم
اتجاه المستند


وتوجد خانة فيها احرف غير مفهومة


هل بالامكان المســـــــــــــــــــــــــــــاعدة فالملف مهم جدا
وجزاكم الله عنا خيرا