أشهر الشركات المصنعة للحاسبات المحمولة ومدى حدوث الأعطال بمنتجاتها

**mohamed91** · 01-06-2011, 20:50

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أعضاء عرب هاردوير

حبيت أنقل لكم عدة دراسات وجدت انهم دراسات مفيدة من ناحية معرفة جودة الشركات المصنعة للحاسبات المحمولة حتى يمكن للشخص المقبل على الشراء من أخذ فكرة عامة عن جودة هذه الشركات.مع قناعتي بأن هذا المعيار غير كافي عند الشراء وانما المعيار الهام هو المقارنة و الاختبارات والمقالات وأراء المستخدمين ولكنه مفيد عند مثلا تساوي تفضيله لجهازين أو عندما لا يكون هناك المعلومات الكافيه عنه مثل أن يكون منتج جديد.

طبقا للدراسة التي أعدتها شركة Square Trade عن درجة الموثوقية Reliability-وهي من أكبر الشركات التي تعمل في بيع فترة ضمان خاصة للأجهزة الالكترونية-وتم اجراء هذه الدراسة على 9 شركات مصنعه للحاسبات المحمولة وفقا لمعدل قصور المكونات أو الأعطال التي تحدث للحاسبات المحمولة خلال 3 سنوات...

وكما ترون شركة Asus تحتل المركز الأول في كونها أقل الشركات التي تحدث أعطال لأجهزتها بينما تحتل شركة HP وهي الشركة صاحبة الحصة السوقية الأكبر في بيع أجهزة الكمبيوتر المحمولة المركز الأخير !

يمكن رؤية هذه الدراسة بالكامل هنا

دراسة أخرى أعدتها شركة RESCUECOM التي تعمل في خدمة الصيانة و الدعم الفني ... ويتم عمل التقييم لكل شركة كالتالي:

تقوم الشركة باستقبال مكالمات مالكي الحاسبات المحمولة عن الأعطال ثم تقوم بمقارنة هذه المكالمات بالحصة السوقية لكل شركة مصنعة للكمبيوتر المحمول وتعطي لكل شركة نقاط عن درجة الموثوقية أو الاعتمادية)Reliability(في منتجات الشركة وكانت النتائج كالتالي :

تقرير عن سنة 2008 :

ASUS (972) and IBM/LENOVO (34

2. APPLE (324)
3. TOSHIBA (172)
4. ACER (151)
5. HP/COMPAQ (142)

تقرير عن سنة 2010 :

Apple (365)
2. Asus (305)
3. IBM/Lenovo (305)
4. Toshiba (199)
5. HP/Compaq (149 )
النتيجة المجمع عليها طبقا لهذه القارير : Asus في المراكز الأولى يليها Apple و Toshiba في المنتصف بينما HP و Acer في المراكز الأخيرة.

ولكن كما قلت هذه النتائج لا تدل على أن منتجات شركة أسوس 100% ممتازة أو أن منتجات شركة اتش بس 100% سيئة فمعيار الاختيار يجب ألا يكون بأخذ منتج معين والقول بأنه هو الأفضل لمجرد أنه من الشركة الفلانية. ولكنه في النهاية أيضا مؤشر جيد ويعطي صورة عامة عن مدى وجود المشكلات في منتجات شركة معينة ومدى جودة منتجات شركة أخرى واهتمامها بإخراج منتج قوي .