السلام عليكم احبابى

عندى مشكلة مع ارسال الفاكسات كنت بارسل عادى بالوين فاكس وفجاة اصبحت تظهر هذه الرسالة وما عاد يرسل الرسالة هى Can't send data to modem "please try powering"

حاولت اعمل system restor فظهرت هذة الرسالة can not find script fileواعطانى مسار
c:\windows\system32\winjeg.jpg

ارجو الرد بسرعة لمن عنده الخبرة بهذه المشكلة من اخوانى الكرام
جزاكم الله خيرا