شاشة زرقاء بجهاز Dell inspiron N5110 core i7 ارجو الرد؟

[Ibn Abbas]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
لدي جهاز Dell inspiron N5110 core i7
المشكلة ان بيظهرلي شاشة زرقاء لما بشتغل على اللاب بعد فترات مختلفة
بس بتظهر باستمرار احيانا بعد 10 دقائق او بعد ساعة و تقريبا مع البرامج التقيلة اللي بشتغل عليها
لما الجهاز بيفتح بتطلع لي رسالة فيها التفاصيل دي
__________________________________________________ __________________
Problem signature:
Problem Event Name: BlueScreen
OS Version: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Locale ID: 1033

Additional information about the problem:
BCCode: fe
BCP1: 0000000000000008
BCP2: 0000000000000006
BCP3: 0000000000000005
BCP4: FFFFFA8006659C80
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Files that help describe the problem:
C:\WINDOWS\Minidump\071811-22120-01.dmp
C:\Users\Admin\AppData\Local\Temp\WER-60606-0.sysdata.xml

Read our privacy statement online:
https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0409

If the online privacy statement is not available, please read our privacy statement offline:
C:\Windows\system32\en-US\erofflps.txt

__________________________________________________ __________________
وبالرغم ان اللاب في الضمان بس المشكلة اني شاريه من بره مصر ومش عارف اعمل.
بالله عليكم يا اخوة اللي يعرف سبب المشكلة او حلها يرد عليا.
وجزاكم الله خيرا
و السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

[Hany Mohamed Nigma]

نسخة الويندوز اصلية ؟

لو مش اصلية نزل نسخةمن موقع ميكروسوفت نفسه وجرب وشوف النتيجة وان شاء الله المشكلة تتحل

[Ĩ ф И_ Ĥ Ξ λ Я Ŧ £]

ممكن يكون في مشاكل بنظام وعم تسبب شاشة زرقا جرب تستعمل هذا البرنامج وان شاء الله خير هادا الرابط
https://download.cnet.com/Advanced-S...=dl&tag=button

واذا بقيت المشكلة كما قال اخوي غالي angryghost مشكلة من الويندوز

جرب تفرمت الجهاز وتنزل نسخة جديدة من الويندوز 7 SP1

[Ibn Abbas]

نسخة الويندوز اصلية ؟

لو مش اصلية نزل نسخةمن موقع ميكروسوفت نفسه وجرب وشوف النتيجة وان شاء الله المشكلة تتحل

جزاك الله خيرا اخي angryghost على ردك
للاسف النسخة اصلية وجاية مع اللاب windows 7 64bit وكمان جربت نسخة تانية اصلية ونفس المشكلة

ممكن يكون في مشاكل بنظام وعم تسبب شاشة زرقا جرب تستعمل هذا البرنامج وان شاء الله خير هادا الرابط
https://download.cnet.com/Advanced-S...=dl&tag=button

واذا بقيت المشكلة كما قال اخوي غالي angryghost مشكلة من الويندوز

جرب تفرمت الجهاز وتنزل نسخة جديدة من الويندوز 7 SP1

جزاك ربي خيرا اخي LION_HEART ان شاء الله اجرب البرنامج انهارده والويندوز اصلي زي ما وضحت.

[Hany Mohamed Nigma]

جزاك الله خيرا اخي angryghost على ردك
للاسف النسخة اصلية وجاية مع اللاب windows 7 64bit وكمان جربت نسخة تانية اصلية ونفس المشكلة



جزاك ربي خيرا اخي LION_HEART ان شاء الله اجرب البرنامج انهارده والويندوز اصلي زي ما وضحت.

الله يعينك يا اخي

انا بحث على رد لسؤالك لدرجة انى تصادف انى اجد سؤالك فى الدعم الفنى لموقع ديل

الله يوفقك ان شاء الله
كنت اود مساعدتك