سلام عليكم

محتاج مساعدتكم يا خبراء
السؤال باين من عنوان الموضوع
لقد نسيت اليوزر ID تبع موقع البرومترك والايميل الي سجلت به >>> الأخ لديه اكثر من مئة ايميل والاغلبية نسيتهم
نرجع للمهم انا كنت مقدم اخر امتحان سنه 2009 والان اردت التسجيل لامتحان لشهادة من مايكروسوفت ولكني حاولت ان ادخل للتسجيل
ولكني نسيت اليوزر والايميل
ماذا بامكاني ان افعل الان؟ لا اريد ان اسجل بيوزر جديد لأنه لدي شهادات وترانسكريبت فإذا سجلت يوزر جديد فأنه الشهادة لن تنزل لي في الترانسكربت القديمة تبع مايكروسوفت
للعلم اني استطيع الدخول لموقع المايكروسوف واشاهد شهاداتي والترانسكربت ولكني اريد التسجيل لأمتحان جديد ولكن المشكله انه برومترك لا يردون عليي
وللعلم اني ارفقت للرسائل لهم كل شهاداتي من مايكروسوفت والجواز تبعي و ريبورتات الامتحانات التي قدمتها ولم اجد ردا منهم لحد الان بعد اربعة ايام ؟
من لديه حل او ايميل للمساعده تبع الدعم في برومترك او مايكروسوفت او لديه حل اخر لا يبخل عليي محتاج حل
وشكرا لكم