مشكلة مع برنامج كاسبر

**خليجي** · 23-09-2005, 20:00

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ،،،

اخواني ركبت برنامج كسبر طبعاً كما هو مشهور انه افضل برنامج حماية ولكن ..

مشكلة انه يسوي سكان واذا طيته امر طليت يحذف البرامج الي انت مركبها لا والمشكلة الجديدة بعد انا حذف البرامج الي حاطها انا عندي بالدي ..... هل يمكن استعادتها طبعاً لا

... وكيف احل هذي المكشةل كل البرامج عنده فايروسات (BB)

**TrOOKi** · 23-09-2005, 20:26

ماني فاهم شئ اخوي يارت توضح
وشنو نوع واصدار الكاسبر الي عندك ؟

**Kh@led** · 23-09-2005, 23:20

تجد الملفات المصابه بالفيروسات في View Backup

**النديم** · 24-09-2005, 00:02

يا أخ خليجي...
حين قرأت مشكلتك مع الكاسبرسكي ترحمت على أم كلثوم التي غنت :
" ..... العيب فيكم

، يا في حبيايبكم ... أما الحب ...ياروحي عليه!!!" !Clap
جهازك يا عزيزي كانت قد أصابته الفيروسات وعاثت فيه فسادا" من قبل أن تثبت الكاسبرسكي ، والاصابة تعني أن ملفاتك في جميع أقسام القرص الصلب من برامج وصور وألعاب...الخ قد تلوثت وتلبستها الفيروسات بشكل محكم ، وحين ركبت المضاد قام بالكشف ووجد تلك الملفات المصابة. فاذا كان التلوث بسيطا" يقترح عليك 3 خيارات أولها معالجة الملف ، أي حذف الفيروس دون الملف ، وثانيها حذف الملف مع الفيروس ، أما الخيار الثالث فهو إهمال معالجة الملف (أي إبقاء الملف والفيروس).
لكن البرنامج حين يجد أن الفيروس أصاب الملف بشكل يستعصي على المعالجة، لايعرض إلا خيارين إثنين .. إما الحذف أو إهمال المعالجة. والامر يبدو هكذا عندك.
الخلاصة ... إعد تهيئة القرص الصلب لديك برمته، وإعد تقسيمه من جديد وركب نظام التشغيل ثم ركب ملفات برامج القيادة من مصادر نظيفة من الفيروسات ومن ثم فورا" وقبل تركيب أي برنامج أخر ثبت الكاسبرسكي ...فاذا ما ركبت بعده شيء كنت مطمئنا" أنه لن يلوث ملفات الجهاز الاخرى لأن المضاد سيكون حصن الانذار والدفاع المبكر. تحياتي.
النديم