السلام عليكم ورحمة الله

السادة المشرفين والاعضاء عندي طابعة من نوع hp laser jet 2420d عرفتها علي الكمبيوتر عندي من الاسطوانة الخاصة بها وهي تعمل جيدا ولكن عندي مشكلة وهي :

عند الطباعة من internet explorer وبالاخص طباعة email تبعي
يتم طباعة الجزء الخاص بالعناوين حتي الفاصل وبعد ذلك لا تتطبع باقي الصفحة ارجو منك حل سريع وشكرا لكم