ما هو مواصفات جهازك ؟
أو أذكر موديل جهازك إذا كنت لا تعرف مواصفاته
السلام عليكم ..
مرحباً بأعضاء منتدى هاردوير العرب..
بأبتدي بمشكلتي ..
أنا عندي لاب توب جديد شاريه .. للعلم أول ماشغله يطلع صوت غريب او زي ماتقولون تكته وكأنه شيء يتحرك بداخل الجهاز الصوت قريب من مكان الهاردسك او ماشابه ..
للعلم الصوت دائماً يظهر عند تشغيل الجهاز .. يعني أول ماضغط على زر التشغيل .. قبل ماتشتغل الشاشه يطلع الصوت من داخل الجهاز ..
وكثير مشآكل بالجهاز مثل لمن أشغل لعبه .. ما أقدر أفتح شيء معها يعني الحين انا بدخل على لعبه .. لمن أشغلها تشتغل عآدي ..
بس لمن اكون ابي اشغل برنامج ثاني مثلاً skype .. تجيني نافذة توقف البرنامج عن العمل ويتقفل برنامج skype .. حتى أقفل اللعبه .. وبعدين اقدر افتح skype ..
وكمان بعض الأحيان يحصل تعليق بسيط في الجهاز .. ولو كان فيه صوت شغال .. وحصل التعليق هذا .. يسبب بتعليق الجهاز كاملاً واضطر اقفله من زر التشغيل ..
ومرات تظهر لي الشاشة زرقاء .. يعني صرآحة لابتوب جديد وتصير فيه هالمشاكل .. :ah26:
إيش تنصحوني بالله ؟ أرجعه للمحل يشوف ايش فيه .. ولا وش رايكم ..
ولو مثلاً وديته للمحل الي شريته منه وش اقوله بالضبط ياليت تفيدوني يالغالين ..
ما هو مواصفات جهازك ؟
أو أذكر موديل جهازك إذا كنت لا تعرف مواصفاته
ياريت تسجل الصوت و ترفعه لنا يكون افضل..
[CENTER][h=2][URL="https://arabhardware.net/forum/showthread.php?t=350370&p=2549424#post2549424"][COLOR=#800080][B][SIZE=2]تحذير عاجل: التعريف الرسمي لكروت Nvidia رقم 320.18 قادر على حرق كرتك ![/SIZE][/B][/COLOR][/URL][/h][B][FONT=arial black][COLOR=#B22222]
[/COLOR][/FONT][/B]
[/CENTER]
انصحك نصيحه اخويه خد الجهاز الى مكان الشراء لان الصوت اكيد من الهارد وحرام الجهاز جديد ويهنج واكيد الحراره بترتفع
بخصوص الي طلب موديل الجهاز هذا هو من توشيبا satellite c655-s9532d ومواصفاته كويسه
وصرآحة انا فكرت كذا اوديه للمحل الي شريته منه يشوف وش المشكله لأن أخاف لو خليته كذا بتصير مشآكل أخرى في المستقبل
يمكنك تجربة تحديث التعريفات الخاصة بجهازك من هذا الرابط >>> https://www.csd.toshiba.com/cgi-bin/tais/support/jsp/modelContent.jsp?ct=DL&os=&category=&moid=2979195& rpn=PSC12U&modelFilter=C655-S9532D&selCategory=2756709&selFamily=1073768663
أختار نظام التشغيل الذى تستخدمه وسيظهر لك كل التعريفات الخاصة به
وحمل هذا الملف >>> https://downloads.pcworld.com/pub/ne...downsounds.zip
هذا الملف به تجميعه لكل الأصوات التى ممكن تصدر من الهارد عندما يكون غير سليم إذا تطابق أى صوت منهم مع الصوت الذى تسمعه عند بداية تشغيل الكومبيوتر ستعرف إذا كان المشكلة من الهارد أم لا
أى أصوات أخرى فهى أصوات عادية جداً
وممكن صورة للشاشة الزرقاء عن طريق أى كاميرا متاحة معك لتحديد سبب المشكلة بالتحديد ؟
بخصوص التعريفات فهي كثيره جداً .. ومادري اي تعريف يكون منها سبب
وبخصوص الأصوات لا الحمدلله الهاردسك مايطلع منه اي صوت من هذا وشكله مجرد صوت عادي ..
وبخصوص الشاشه الزرقا هي ثنتين .. وحده تجي سريعه مالحق اشوف وش مكتوب فيها ويعيد تشغيل الجهاز ..
ووحده ثانيه واظن هذي بسبب حرارة الجهاز يمكن .. لأن اول ماتطلع تجلس شوي ويطلع تحت عداد رقم إذا وصل لـ100 يعيد تشغيل الجهاز .. وكمان للعلم وقت ماتطلع يكون فيه صوت معلق ..
وكمان مرات تطفي الشاشه .. وماتشتغل ثاني بس اسمع صوت تعليق .. طبعاً وقتها مقدر اسوي شيء الا اني اطفي الجهاز من زر التشغيل ..
وصرآحة مدري وش سبب هالمشاكل يعني من حرارة الجهاز او مدري وش الله أعلم
أخى بما أن الجهاز فى الضمان فأمامك فرصة لأرجاعه لأنه من الواضح أنه يوجد به مشكلة فى الهاردوير
للعلم ترا الشاشه الزرقا يكون فيها مكتوب هاردوير وكلام كثير وتحت عداد ..
يعني متأكد المشكله من الهارودير ؟ وكيف اصلحه ؟ ويعني هالمشكله خطيره ؟
ممكن كود الشاشة الزرقاء على الأقل ؟
أذكر شفت موضوع بأحد المنتديات يقول كيف تحلل ملف سبب ظهور الشاشه الزرقا
لو تعرف لها بعطيك الملفات وانت حلل
إذا كنت تريد معرفة سبب الشاشة الزرقاء أدخل على هذا الموضوع >>> https://arabhardware.net/forum/showthread.php?t=256987
ولكن الأفضل لك هو إرجاع الجهاز إلى الضمان بما أنه جديد لأنه لا جدوى من معرفة الجزء المسبب للعطل إذا كنت فى جميع الأحوال سترجعه للضمان :rolleyes:
ياليت تحدد لي سبب ظهور الشاشه الزرقاء وربي يوفقك ..
Crash dump directory:نظام التشغيل 7 النوع 64 بت
C:\windows\Minidump
Crash
dumps are enabled on your computer.
On Wed 11/9/2011 5:43:04 PM GMT your computer
crashed
crash dump file: C:\windows\Minidump\110911-20732-01.dmp
This
was probably caused by the following module: win32k.sys (win32k+0x1FD03F)
Bugcheck code: 0x3B
(0xC000001D, 0xFFFFF960002CD03F, 0xFFFFF88006D93880, 0x0)
Error: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
file path:
C:\windows\system32\win32k.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: برنامج تشغيل
Win32 متعدد المستخدمين
Bug check description: This indicates that an
exception happened while executing a routine that transitions from
non-privileged code to privileged code.
This appears to be a typical
software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system
configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another
driver on your system which cannot be identified at this time.
On Wed
11/9/2011 5:43:04 PM GMT your computer crashed
crash dump file:
C:\windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: win32k.sys (win32k!XLATEOBJ_hGetColorTransform+0x6DA3)
Bugcheck code: 0x3B (0xC000001D, 0xFFFFF960002CD03F, 0xFFFFF88006D93880,
0x0)
Error: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
file path:
C:\windows\system32\win32k.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: برنامج تشغيل
Win32 متعدد المستخدمين
Bug check description: This indicates that an
exception happened while executing a routine that transitions from
non-privileged code to privileged code.
This appears to be a typical
software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system
configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another
driver on your system which cannot be identified at this time.
On Mon
11/7/2011 5:33:03 AM GMT your computer crashed
crash dump file:
C:\windows\Minidump\110711-25147-01.dmp
This was probably caused by the
following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7CC40)
Bugcheck code: 0x7F (0x8,
0x80050033, 0x6F8, 0xFFFFF80002A84C10)
Error: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
file path:
C:\windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel &
System
Bug check description: This bug check indicates that the Intel CPU
generated a trap and the kernel failed to catch this trap.
The crash took
place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver
which cannot be identified at this time.
On Sun 11/6/2011 1:52:06 AM GMT your computer
crashed
crash dump file: C:\windows\Minidump\110611-33025-01.dmp
This
was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7CC40)
Bugcheck code: 0x18 (0x0,
0xFFFFFA8003CF12D0, 0x2, 0xFFFFFFFFFC30ED32)
Error: REFERENCE_BY_POINTER
file path:
C:\windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel &
System
Bug check description: This indicates that the reference count of an
object is illegal for the current state of the object.
This appears to be a
typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware
problem. This might be a case of memory corruption. More often memory corruption
happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM
modules.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem
is caused by another driver which cannot be identified at this time.
On Sat
11/5/2011 11:19:32 PM GMT your computer crashed
crash dump file:
C:\windows\Minidump\110611-37221-01.dmp
This was probably caused by the
following module: igdkmd64.sys (igdkmd64+0xC916E)
Bugcheck code:
0x1000007E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF88005ADE16E, 0xFFFFF8800577E138,
0xFFFFF8800577D990)
Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
file path:
C:\windows\system32\drivers\igdkmd64.sys
product: Intel Graphics Accelerator Drivers for Windows
XP(R)
company: Intel
Corporation
description: Intel Graphics Kernel Mode Driver
Bug
check description: This indicates that a system thread generated an exception
which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software
driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
A third
party driver was identified as the probable root cause of this system error. It
is suggested you look for an update for the following driver: igdkmd64.sys
(Intel Graphics Kernel Mode Driver, Intel Corporation).
Google query: igdkmd64.sys Intel Corporation
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
On Fri 11/4/2011 10:51:04 PM GMT
your computer crashed
crash dump file:
C:\windows\Minidump\110511-32261-01.dmp
This was probably caused by the
following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7CC40)
Bugcheck code: 0x1A
(0x403, 0xFFFFF680001C39F8, 0xA34000003B79882D, 0xFFFFF680001CD8B2)
Error:
MEMORY_MANAGEMENT
file path:
C:\windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel &
System
Bug check description: This indicates that a severe memory management
error occurred.
This might be a case of memory corruption. More often memory
corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of
faulty RAM modules.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly
this problem is caused by another driver which cannot be identified at this
time.
On Thu 11/3/2011 3:51:17 PM GMT your computer
crashed
crash dump file: C:\windows\Minidump\110311-26348-01.dmp
This
was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7CC40)
Bugcheck code: 0x4E
(0x99, 0x4A416, 0x0, 0x12ECD6)
Error: PFN_LIST_CORRUPT
file path:
C:\windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel &
System
Bug check description: This indicates that the page frame number (PFN)
list is corrupted.
This appears to be a typical software driver bug and is
not likely to be caused by a hardware problem. This might be a case of memory
corruption. More often memory corruption happens because of software errors in
buggy drivers, not because of faulty RAM modules.
The crash took place in
the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which
cannot be identified at this time.
On Thu 11/3/2011 3:30:47 AM GMT your computer
crashed
crash dump file: C:\windows\Minidump\110311-21122-01.dmp
This
was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7CC40)
Bugcheck code: 0x4E
(0x99, 0x0, 0x0, 0x0)
Error: PFN_LIST_CORRUPT
file path:
C:\windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel &
System
Bug check description: This indicates that the page frame number (PFN)
list is corrupted.
This appears to be a typical software driver bug and is
not likely to be caused by a hardware problem. This might be a case of memory
corruption. More often memory corruption happens because of software errors in
buggy drivers, not because of faulty RAM modules.
The crash took place in
the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which
cannot be identified at this time.
On Thu 11/3/2011 2:15:41 AM GMT your computer
crashed
crash dump file: C:\windows\Minidump\110311-27081-01.dmp
This
was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7CC40)
Bugcheck code: 0x50
(0xFFFFF6FC2326A7D0, 0x0, 0xFFFFF80002AB8F61, 0x2)
Error: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
file path:
C:\windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel &
System
Bug check description: This indicates that invalid system memory has
been referenced.
This appears to be a typical software driver bug and is not
likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the
Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot
be identified at this time.
On Wed 11/2/2011 11:14:52 PM GMT your computer
crashed
crash dump file: C:\windows\Minidump\110311-30747-01.dmp
This
was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7CC40)
Bugcheck code: 0x1A
(0x8884, 0xFFFFFA80003B0DC0, 0xFFFFFA80003B1090, 0x503)
Error: MEMORY_MANAGEMENT
file path:
C:\windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel &
System
Bug check description: This indicates that a severe memory management
error occurred.
This might be a case of memory corruption. More often memory
corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of
faulty RAM modules.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly
this problem is caused by another driver which cannot be identified at this
time.
On Tue 11/1/2011 6:52:27 PM GMT your computer
crashed
crash dump file: C:\windows\Minidump\110111-36941-01.dmp
This
was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7CC40)
Bugcheck code: 0xA (0x28,
0x2, 0x0, 0xFFFFF80002B0DBD0)
Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path:
C:\windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel &
System
Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a
kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above.
This
appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a
hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this
problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.
مضاد الفايروسات كان microsoft security essentials وغيرته إلى Norton internet security 2012
الرام حجمه 4 ولكن اللابتوب مستخدم 3.8 منه ..
اللابتوب نوعه توشيبا كرت الشاشه من intel ..
وبعض المعلومات مالي فيها وماعرفلها وكتبت الي اعرفه بس .. ويآاليت تساعدني وربي يوفقك ..
للعلم حبيت أضيف كمان انا وريت ناس هذا التقرير وقالو لي ان سبب الشاشه الزرقا من ملف ntoskrnl.exe وهو ملف البنيه التحتيه للنظام .. وصعب حلها
الا انك تسوي فورمات
وصرآحة انا مادري وش اسوي ياليت تفيدني ياخوي اذا كنت اقدر احلها او لا ..
ويعني لو فرمت بتروح المشآكل السابقه ؟
إذا كان الصوت فقط عند إقلاع الجهاز
أعتقد المشكلة هي في الــ СD_Room اي أنها ليست مثبته بشكل جيد, يرجى التأكد بوضع سي دي فإذا ظهر الصوت مرة أخرى فقد وجدنا الخلل
بالنسبة للشاشة الزرقاء : هل بدأت تظهر بعد حذف برنامج الحماية من شركة مايكروسوفت وتحميل البرنامج الأخر ؟
بشكل عام عند إزالة برامج الحماية تقوم أيضاً بحذف القيم من الريجستري وغالباً ما تحذف معها ملف من System32 للأسف لايحضرني اسمه
فربما يكون هذا هو السبب , طبعاً عند الفورمات أعتقد بان المسألة تُحل
بالنسبة لبرنامج crash لأثق به تماماً, ومع ذلك لننتظر بعض الردود من الأخوة الأكارم
بالتوفيق إنشاء الله
المفضلات