الطابعة تطبع من غير حبر ، مع أن فيها حبر ؟

**ملاك** · 09-10-2005, 07:50

السلام عليكم
الطابعة نوع hp deskjit5550 ...لم تكن معرفة فقمت بتحميل التعريف من النت ...
وتم تعريفها بنجاح ..
علب الحبر مازالت ممتلئة !
أعطيتها أمر الطابعة من ملف وورد ، فبدأت تطبع ولكن الورق يخرج ناصع البياض يعني حتى نقطة حبر مافي!
لاحظت إنه في نافذة إعداد طباعة التالي:

الإسم : hp deskjit5550
الحالة : معطلة هنا السؤال(لماذا مكتوب هنا معطلة ؟لم ألحظ ذلك من قبل)
النوع : hp deskjit5550
الموقع:usb001

أرجو من لديه فكرة عن المشكلة أن يساعدني
وشكرا جزيلا

GoldenLion · 09-10-2005, 08:48

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

قم بفتح مجلد الطابعات واضغط بالزر الأيمن على الطابعة تأكد أنه لا يوجد علاصة صح بجانب
Use Printer Offilne
أيضاً تأكد أن الأحبار تم ازالة الغطاء الأزرق أو الشفاف الذي يأتي لحماية الحبر على مكان النفث
قم بعمل تنظيف للحبر من مهام Printer ToolBox
الاحتمال الأرجح أن الحبر قد نشف.

**ملاك** · 09-10-2005, 23:58

شكرا جزيلا لك أخي GOLDENLION.....
ولكني بعد الضغط بالزر الأيمن لم أجد Use Printer Offilne بل لم أجد أي مربع يمكن التأشير عليه
كذلك لم أستطع العثور على مهام وPrinter ToolBox ....
أما علب الحبر فهي جاهزة تماما وبدون الشريط الاصق ...الخ ، يكفي أن كنت أطبع بها بشكل جيد قبل الفرمته، يعني المشكلة مش في الحبر....
وشكرا

**علاء خضر** · 10-10-2005, 00:43

أخى الحبيب حاول أن تطبع صفحة إختبار من الطابعة نفسها واذا طبعت صفحة الاختبار بحبر فإن العيب من توصيف الطابعة

**ملاك** · 10-10-2005, 03:27

شكرا أخي علاء على الرد ولكن صفحة الإختبار ناصعة البياض......!!؟

**ملاك** · 11-10-2005, 06:06

الحمد الله لقد حلت المشكلة ...

في البداية كنت أضن أنه لكي تتأكد من وجود حبر كافي هو أن تبلل منديل وتقوم بمسح مخرج الحبر على علبة الحبر ولكن ذلك ليس كافي ، فقد كان يظهر على المنديل الكثير من الحبر، ولكن أتضح فيما بعد فحصها من خبير أن كمية الحبر ليست كافية بل قليلة جدا بالعلبة ....
الخلاصة: ..مافي حبر ..

وشكرا