السلام عليكم ورحمة الله و بركاته

حقيقة جهازي dell inspirom1564 من يوم شريته دايما كل فورمات اقوم لازم البلوتوث يعمل مشكلة و دوخة لحتى يزبط

لكن هالمرة مازبط


جنني حقيقة ولا ادري ما العمل

نزلت الديفايس الخاص به وتحديث السووفتوير ولا فائدة

اذهب للdevice manager واعمل تحديث ولا فائدة

هوة يعمل بشكل جزئي يعني يرسل للاجهزة الجوال مثلا ولا يستقبل

عملت اضافة لجهاز الجوال الخاص بي وقبل واصبح هناك اتصال بينهما و افتح ملفات الجوال من خلال اللاب توب

ولكن المشكلة الوحيدة عدم قدرة الجوال رسال اي ملف له

رغم انه يوجد اتصال بينهم و كل شيء تمام

وحسب مافهمت فان الخطأ فيه هوة

bluetooth pirepheral غير موجود

لانه في device manager موجود 3 منهم و بجانبهم علامة صفراء وانا طبعا حاولت مرار وتكرارا اعادة تنزيلهم و تحديثهم

وعمل troubleshoot يمكن 50 مرة

والبحث عن سوفتووير او تحديث

كل شيء جربته ولا فائدة

ارجو المساعدة فقد تعبت وحقيقة راسي يكاد ينفجر من الصداع الذي اصابني من البحث والمحاولة

دعواتي بظهر الغيب لمن يحل لي المشكلة فقد تعبت جدا:eek::ah8: