هل ارجع للمكان اللي شريت منه الجهاز واحاول أبدله أم انها مشكلة بسيطة
ما هى مواصفات جهازك الجديد و أشتريته منين ؟
وأريد منك فحص الهارد عن طريق الدخول على Error Scan و الضغط على Start لكن لا تقم بتفعيل Quick Scan حتى يظهر الفحص بطريقة صحيحة
ثم أعطنى صورة لنتيجة الفحص
و أريد منك صورة لدرجات الحرارة ببرنامج HWmonitor بدون تشغيل أى شئ
وهذا رابط لتحميله >>> https://www.cpuid.com/downloads/hwmo...1.18-setup.exe
الجهاز DELL INISPIRON 14Z
I5
HARD 500 GB
RAM 4 GB
كارت شاشه مدمج
بخصوص المكان انا شاريه من الرياض (( مكتبة جرير))
طيب بالله لأنه Error Scan بيطول وانا لسه ماخلصت شغل وقبل ماطلع قولت أعمل HEALTH وأشوف
مامعني المؤشرات باللون الاحمر وهل وجب علي زيارة الفرع المشتري منه الجهاز أم لا
لتوفير الوقت عليك 0A و 0B هى عيوب ميكانيكية بالهارد و C7 هى عيب فى الكابل أحياناً
و الأفضل لك إذا كان الجهاز جديد رجعه الاَن لعدم تفاقم مشاكل الهارد
مكتبة جرير لديها ضمان.. رجع الجهاز و أظهر لهم المشكلة لتبديل الجهاز بالكامل بواحد جديد
الله يجزاكم خير
بالفعل رحت امس بس نظراً لضيق الوقت -- بخلص شغل الساعة 09 م كل المحلات والمعارض بتقفل هنا 12ص -- قالوا هندخل الجهاز لصيانة جرير وهما يحددوا المشكلة إذا كانت هارد وير بدلنا الجهاز فوراً أما إذا كانت سوفت وير قالوا إعمل للجهاز ريكفري وإنتهي الموضوع
اما بخصوص برنامج HD TUNE قالوا مالنا علاقة بالبرنامج إحنا هنا مبيعات أما المشكلات يحددها فريق صيانة DELL
ضوابط المشاركة
رد مع اقتباس
المفضلات