النتائج 1 إلى 9 من 9

الموضوع: هل الشركة الام تعوض وكيلها عن اللوحات الام في حالة ان زبون ماء حصل له عطل فيها ولاب

  1. #1
    عضو
    تاريخ التسجيل
    Sep 2003
    المشاركات
    87
    معدل تقييم المستوى
    0

    هل الشركة الام تعوض وكيلها عن اللوحات الام في حالة ان زبون ماء حصل له عطل فيها ولاب



    هل الشركة الام تعوض وكيلها عن اللوحات الام في حالة ان زبون ماء حصل له عطل فيها ولابد من تغيرها
    اتوقع وبنسبة كبيرة ان الجواب نعم
    طيب ليش عند تعطل لوحة ام ولم يمضي عليها 3 اشهر لماذا
    يماطل الوكيل في تغيرها مع انها تحت الضمان
    هذا ما حصل لي شريت جهاز كامل من وكيل في السعودية
    تعطل الجهاز من ثاني اسبوع ورديته لهم وقالو درجة الحرارة ترتفع وركبنا مروحة اضافية ثم رجع ثاني بعد ثلاث اشهر قالو ان اللوحة الام تحتاج
    الى تغير وكل يوم اتصالات وبعد اسبوع قالو الجهاز جاهز تعال استلم ويوم رحت لهم وجدت انهم نزعو قطعه من اللوحة تجدون صورة لها في المرفقات وما ادري ايش عملو في اللوحة واشتغل الجهاز وقالو خلاص الجهاز شغال من غير هذه القطعة
    لكن لم استلمه منهم وطالبت بتغير اللوحة لانهم طوال الاسبوع وهم يردون علي ان جهازك يحتاج لوحة لكن غير موجودة في مستودعا تنا وبعدين بدل ما يغيرونها يصلحونها ايش رايكم في الكلام هذا مع ان الجهاز كلفني 5000 ريال من غير شاشة وماهي الحلول المناسبة اتجاههم
    الصور المرفقة الصور المرفقة
    • نوع الملف: jpg gg.jpg‏ (9.0 كيلوبايت, 32 مشاهدات)

  2. #2
    عضو
    تاريخ التسجيل
    Jul 2005
    المشاركات
    31
    معدل تقييم المستوى
    0

    مشاركة: هل الشركة الام تعوض وكيلها عن اللوحات الام في حالة ان زبون ماء حصل له عطل فيها ولاب

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

    اخي الفاضل انا نفس الشي حصلت معاي نفس المشكله بعد ما اشتريت الجهاز بشهرين خرب المذربورد كانت في البدايه عندي مشاكل في الذاكره رغم انا الرامات كانت جديده واصليه وبدت المشاكل الي ان خرب المذربورد وهو من نوع انتل وديته لهم قالولي يحتاج له فحص وبعد اسبوعين من المماطله وريتهم العين الحمرا وغيروه لي
    يعني بالعربي هذيلا مايبيلهم الكلمه الطيبه
    في بعض الاحيان يبيعولك مذربورد خربان هو من الاساس يبونه يمشيك فترة الضمان وبعدين دبر راسك
    والقطع الحين الي في السوق تاكد منها قبل ماتاخذها لان اغلبها
    صييييييييييييييييييييييييييييييييييييييييييييييييي ييييييييييييييييييييييييييييييييييييييييييني
    والشركات الصينيه ما تعوض لان جودة البضاعه مربوط بسعر
    وهم محصلين منها خير
    وهذا الواقع

  3. #3
    خبير هاردوير محترف
    تاريخ التسجيل
    May 2004
    المشاركات
    1,753
    الدولة: Libya
    معدل تقييم المستوى
    17

    مشاركة: هل الشركة الام تعوض وكيلها عن اللوحات الام في حالة ان زبون ماء حصل له عطل فيها ولاب

    السلام عليكم
    من الافضل لك استرداد نقودك لانهم يغشونك و اذا لم يردوا لك المبلغ يجب عليك تبليغ الجهة المختصة بالواقعة
    و هناك الكثيرين في الدول العربية من يقول انه وكيل لشركة كذا و في الواقع هو عكس ذلك .. ليس بوكيل معتمد

  4. #4
    عضو
    تاريخ التسجيل
    Sep 2003
    المشاركات
    87
    معدل تقييم المستوى
    0

    مشاركة: هل الشركة الام تعوض وكيلها عن اللوحات الام في حالة ان زبون ماء حصل له عطل فيها ولاب

    اخواني اشكر لكم مروركم وسا احاول اعطيهم كم يوم ثم اروح لهم وبعدها ساخذ بكلاامكم معهم

  5. #5
    عضو
    تاريخ التسجيل
    Jun 2005
    المشاركات
    268
    معدل تقييم المستوى
    0

    مشاركة: هل الشركة الام تعوض وكيلها عن اللوحات الام في حالة ان زبون ماء حصل له عطل فيها ولاب

    اخوي في فرق بين الوكيل والموزع
    وكل واحد له تصنيف
    الوكيل المعتمد بينه وبين المصنع خط شحن مايتوقف يتخرب لوحة تجي بداله تعويض لوحه
    انا حصلي نفس الموضوع مع لوحتي رحت للوكيل الي شريت اللوحه منه من غير ولا كلمه ولا ممطاله بكل احترام
    قال خل الجهاز وجيب الفاتوره ثاني يوم اول ماسلمت الفاتوره له قالي استلم جهازك قلت له شسويت فيه قال بدلنا لك اللوحه !Clap
    وعلى فكره لوحتي سعرها اغلى البروسيسر 68دينار صعبه تتبدل بلمحة بصر
    يعني على الاقل لازم تسبب فوضى وجرحى وقتلى بالمحل على مايبدلونها لك
    بس لمن يكون هناك وكيل ناجح ومعتمد من المصنع يعني ضايفين اسمه بموقعهم وكيل لهم
    هذا لو اشتري منه اغلى من السوق ولا اشتري من واحد بايعلي شغله ماره على مليون موزع ودوله على ماوصلت له

  6. #6
    عضو
    تاريخ التسجيل
    Sep 2003
    المشاركات
    87
    معدل تقييم المستوى
    0

    مشاركة: هل الشركة الام تعوض وكيلها عن اللوحات الام في حالة ان زبون ماء حصل له عطل فيها ولاب

    اخيTrOOKi مشكور على تشريفك لموضوعي من وين اعرف الوكيل المعتمد اذا زرت موقع الشركة

  7. #7
    عضو
    تاريخ التسجيل
    Jun 2005
    المشاركات
    268
    معدل تقييم المستوى
    0

    مشاركة: هل الشركة الام تعوض وكيلها عن اللوحات الام في حالة ان زبون ماء حصل له عطل فيها ولاب

    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة kh26sa
    اخيTrOOKi مشكور على تشريفك لموضوعي من وين اعرف الوكيل المعتمد اذا زرت موقع الشركة
    كل موقع لمنتج معين تجد له وكلاء مدونه اسمائهم عبر رابط Where to Buy
    او راسلهم واستفسر منهم اكثر

  8. #8
    GoldenLion
    زائر

    مشاركة: هل الشركة الام تعوض وكيلها عن اللوحات الام في حالة ان زبون ماء حصل له عطل فيها ولاب

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

    أول مره أسمع بهذا الكلام. كيف ما يعوضوك ؟ أي محل هذا ؟؟
    الحمد لله مصادري كلها تعوض فوري اذا توفر البديل مع وضوح الخلل.
    أو يتم إنهاء المشكلة خلال ثلاثة أيام أو أسبوع كحد أقصى.
    الا اذا انتهى الضمان فيقوموا بمحاولة الاصلاح خلال أسبوع،
    فإن كان الخلل كبيراً يتم عرض البدائل الممكنة على العميل.
    هذا الكلام مع MSI و GIGABYTE و AMD و Western Digital و Kingston
    وبفضل من الله تعالى لم يتعطل أي جهاز AMD مع MSI من قبل.

    حصلت مشكلات مع أقراص صلبة من WD ولوحات ASUS و GIGABYTE

    أما وكيل ASUS كانت اللوحة أمامهم عطلانه وأحضروا 4 لوحات نفس الموديل وكلها عطلانه ويماطلوا !!
    فحدّث ولا حرج. بالمضاربة تم استرداد المبلغ.

  9. #9
    خبير هاردوير محترف
    تاريخ التسجيل
    Nov 2003
    المشاركات
    1,128
    الدولة: United Arab Emirates
    معدل تقييم المستوى
    17

    مشاركة: هل الشركة الام تعوض وكيلها عن اللوحات الام في حالة ان زبون ماء حصل له عطل فيها ولاب



    الضمان وخدمة ما بعد الشراء هما أهم النقاط قبل الشراء

    حدثت معي مشكلة في اللوحة الأم خاصتي من نوع جيجابايت GA-8KNXP
    بعد خدمة سنتان وسبعة أشهر تقريباً 24 ساعة بدون راحة :o
    فإضطررت لإستبدالها وحينما ذهبت للموزع الرئيسي لشراء لوحة أخرى من نفس النوع
    قال لي الموزع أحضر لوحتك القديمة فإن الضمان يشمل هذا الموديل لمدة ثلاث سنوات .
    فعلاً تعجبت من كلامه .. وبالفعل سلمته اللوحة القديمة.

    فالتعامل السليم من الوكيل أو الموزع مع الزبائن لبناء الثقة والتواصل وخدمات ما بعد البيع
    بالتأكيد سيحقق المزيد من الشهرة والمزيد من المبيعات وتكفي السمعة الطيبة التى سينالها .

المواضيع المتشابهه

  1. هل اللوحات الام الحديثة بدون fsb
    بواسطة pele2011 في المنتدى الأرشيف
    مشاركات: 6
    آخر مشاركة: 15-01-2011, 23:37
  2. الام لكل اللوحات الام
    بواسطة yehia2amer في المنتدى الأرشيف
    مشاركات: 2
    آخر مشاركة: 28-05-2010, 19:49
  3. الى خبراء اللوحات الام
    بواسطة ahmedzahran122 في المنتدى الأرشيف
    مشاركات: 3
    آخر مشاركة: 04-05-2009, 15:35
  4. اللوحات الام و مشاكل الboot
    بواسطة custom pc في المنتدى الأرشيف
    مشاركات: 8
    آخر مشاركة: 16-12-2007, 09:19
  5. ما الفرق بين هذة اللوحات الام
    بواسطة aley_mcsd.NET في المنتدى الأرشيف
    مشاركات: 5
    آخر مشاركة: 13-03-2004, 14:39

الكلمات الدلالية لهذا الموضوع

المفضلات

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •