السلام عليكم

عندي جهاز يشتغل ويوصل لمرحلة يعرض فيها خلفية سطح المكتب بدون اي رموز بس يكون مؤشر الفارة معروض واقدر احركه

ومرات يشتغل ويعرض لي شاشة سودا ويوقف عليها..

غيرت كيبل الهارد بدون اي فايدة

وين العلة؟؟