مشكلة عويصة في الجهاز

[أبو جهاد]

بسم الله الرحمن الرحيم
ساعدونا في حل هذه المشكلة
الجهاز عند بعد وصوله إلى سطح المكتب تسود الشاشة و يكربج ( لا أستطيع الإطفاء أو إعادة التشغيل )
وذلك في النظامين اكس بي و المياينيوم
هذه المشكلة جديدة فحاولت حلها بالاقلاع على الوضع الآمن فاشتغل 100/100 ثم حذفت تعريف كرت الشاشة ولما أعدنا الاقلاع اشتغل تمام لمدة 12 ساعة ثم عادت المشكلة فساعدونا جزاكم الله خيرا

[رامي الزهراني]

جرب خلي الكيس ( صندوق الكمبيوتر) مفتوح ... احتمال من الحرارة الزائدة

[Mr.professional]

السلام عليكم

مرحبا اخى الكريم

طالما ان النظام اشتغل على وضع الSafe Mode , اذا المشكلة باحدى تطبيقات النظام , سواء كان بتطبيق ضار او للوندوز لذا

اتبع الاتى :

1 - (اذا كنت تمتلك مكافح فايرسات قوى) قم بالدخول على النظام من وضع الSafe Mode ثم افتح Start ثم Run ثم اكتب امر Msconfig ثم من اول شاشة (الGeneral) اختر خيار Selective startup , ثم قم بألغاء علامة الصح من على اخيارات :

Process SYSTEM.INI File

Process WIN.INI File

Load SYSTEM services

Load Startup Items

ثم ادخل على تبويب Startup و قم بوضع علامة الاختيار على قيمة برنامج مكافح الفايروسات لديك ثم اضغط OK ثم اعمل ريستارت للجهاز

و عند اقلاع الجهاز ستفتح لك شاشة المكافح , قم بعمل Scan شامل كل بارتشنز الهاردسك

2 - قم بالغاء جميع البرامج التى لا تحتاجها نهائيا من الAdd/remove programs (من وضع الSafe mode)

3 - اعطنا اسم كارتة الشاشة و نوعها لنزودك بأحدث التعريف لها

و اخبرنا بالنتائج التى توصلت اليها

فى حفظ الرحمن