أرجو من الاخواة الاعضاء شرح كيفية طلب شهادة CCNA علما بأني قمت بالإمتحان في يوم 18/4/2012 ونجحت بحمد الله وبعد الإمتحان بعدة أيام وصلني يميل فيه Cisco ID وطلب مني التسجيل في الموقع وقمت بذلك وكان أحد فقرات الإيميل اني استطيع طلب نسخة pdf من الشهادة بشرط ان اطلبها قبل مرور 5 أيام من تاريخ استلامي لهذا الإيميل وانا تأخرت في قرائة الإيميل ولم تصلني حتى الآن فالرجاء شرح طريقة الإتصال بقسم الــ Support وطلب الشهادة منهم