السلام عليكم

اخوانى لدى مجموعة من راوترات سيسكو 2800
2 راوتر من بينهم تحصل فيهم مشكلة غريبه لما اتوصل بالكونسول وافتح putty واكتب الاوامر . اكتشف ان الحروف تنطبع بالخطأ على الشاشه يعنى اضغط حرف A مثلا يطع على الشاشه حرف اخر ومثلا اضغط حرف اخر اجده ينفذ امر ctrl z يعنى الخلاصه هناك لخبطه فى طباعة الحروف .. فى البدايه انا قلت مشكلة وندوز او كنسول غيرت الوندوز والكونسول ولسه نفس المشكله ؟؟ مع العلم ان باقي الراوترات تمام ..
هل المشكله فى الروتر ؟

ارجوا المساعده
تحياتى