السلام ع ليكم اخوانى الكرام لقد تم شراء شاشة ال جى 32 بوصة واتضح انها تعمل صوت تكتكة وبعد الرجوع الى خدمة العملاء في ال جى تم تسليم الشاشة الى مركز صيانة يوم 29 / 4/2012 وكانت النتيجة انها في حاجة الى تغير البانل وبعد مرور اكثر من عشرة ايام كان الرد من يوم 8 /5/2012 ان الشاشة سوف يتم استبدالها ولكن حتى الان لم يتم ذلك وبسؤال الفنى الذى استلم الشاشة قال لى ان البانل قد احصل عليها يوم 27/ 5 فهل اذا تم تغير البانل اخذ الشاشة افضل ولا يعيبها شئ ام انتظر الحصول على شاشة جديدة ارجو الافادة ولكم جزيل الشكر والعرفان
حضرتك لك حق استبدال او ارجاع المنتج اذا كان معيوب خلال 14 يوم من تاريخ الشراء وانت واقف في التو واللحظه
اما لو كان عدى 14 يوم .. يبقى بتدخل ضمان وصيانه .. اما ان يتم تصليح المنتج او استبداله .. حسب ما يقرره الوكيل
لو في امكانيه انك تستلم شاشه جديدة .. يكون افضل
لكن كتير اوي من يوم 29 /4 حتى اليوم .. وقت طويل جدا
...سبحانك ربي ... لا اله الا انت
الف الف شكر على الافادة اخى العزيز وبالفعل الفترة طويلة وكانت حجتهم ان في مشاكل في عملية الشحن وعلشان كده بفكر اروح للمهندس الصيانة بعد ما قال لى انه احضر بانل بانسونيك مودل VVX32H100G00 وقال لى انها ذات مواصفات افضل من الاخرى سؤالى هو ينفع يركب البانل ده على ال جى مودل 32lk 311 وهى مواصفاتالمشاركة الأصلية كتبت بواسطة DreAmO
البانل الجديدة فعلا افضل ارجو الرد في اقرب فرصة وجزاك الله عنى خيرا
ضوابط المشاركة
المفضلات