صفحة 1 من 2 1 2 الأخيرةالأخيرة
النتائج 1 إلى 15 من 17

الموضوع: مشكلة مع Prometric

  1. #1
    عضوية جديدة
    تاريخ التسجيل
    Jul 2008
    المشاركات
    26
    الدولة: Egypt
    معدل تقييم المستوى
    0

    مشكلة مع Prometric



    السلام عليكم ورحمة الله أعضاء منتدانا الغالي عرب هاردوير
    لدى مشكلة مع موقع برومترك وهي
    كنت مسجل امتحانات ميكروسوفت عن طريق تست سنتر وانتهيت منها والحمد لله
    الآن أحاول أن أدخل على الموقع وأعرف Id الخاص بي ولكن الموقع لا يقبله ولا أستطيع عمل ريست للباسورد ولا أي شيء
    أرسلت ايميل الى برومترك ولم يرد على أحد
    الرسالة التي تظهر لي هي :
    The page cannot be displayed
    We apologize for the inconvenience. Please try again later. If the problem persists, please contact our webmaster.
    أي مساعدة جزاكم الله خيرا .

  2. #2
    عضوية جديدة
    تاريخ التسجيل
    Jul 2008
    المشاركات
    26
    الدولة: Egypt
    معدل تقييم المستوى
    0

    رد: مشكلة مع Prometric

    ياجماعة الخير 24 مشاهدة ومافيش رد واحد ، أين أنتم ياخبراء منتدانا عرب هاردوير جزاكم الله خيرا
    أريد حلا قاطعا جربت طرق كتير ومافيش فايدة

  3. #3
    عضو
    تاريخ التسجيل
    Jun 2009
    المشاركات
    151
    الدولة: Egypt
    معدل تقييم المستوى
    0

    رد: مشكلة مع Prometric

    أخى العزيز محمد تأكد أن مشكلتك مع برومترك سوف تحل بأذن الله وكن عندك يقين وصبر
    أنا كان عندى نفس المشكلة وحلت فى عشرة أيام عن طريق الرسائل البريدية بخصوص لم يرد عليك أحد فانتظر الرد يستغرق 48 ساعة بالكثير وأرجو منك توضيح المشكلة أكثر لنساعدك فى حلها بأذن الله وموقع برومترك بيكون فية صيانة يوم الأحد يعنى خارج نطاق الخدمة هذا اليوم ما ينفعش تدخل علية
    وهل المشكلة فى تعدد ID أم ماذا نريد توضيح مشكلتك بالتفصيل وأنا فى إنتظار ردك

  4. #4
    عضوية جديدة
    تاريخ التسجيل
    Jul 2008
    المشاركات
    26
    الدولة: Egypt
    معدل تقييم المستوى
    0

    رد: مشكلة مع Prometric

    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة eng_eldeeb مشاهدة المشاركة
    أخى العزيز محمد تأكد أن مشكلتك مع برومترك سوف تحل بأذن الله وكن عندك يقين وصبر
    أنا كان عندى نفس المشكلة وحلت فى عشرة أيام عن طريق الرسائل البريدية بخصوص لم يرد عليك أحد فانتظر الرد يستغرق 48 ساعة بالكثير وأرجو منك توضيح المشكلة أكثر لنساعدك فى حلها بأذن الله وموقع برومترك بيكون فية صيانة يوم الأحد يعنى خارج نطاق الخدمة هذا اليوم ما ينفعش تدخل علية
    وهل المشكلة فى تعدد ID أم ماذا نريد توضيح مشكلتك بالتفصيل وأنا فى إنتظار ردك
    شكرا بشمهندس على الرد ، زي ما قلت كل اللي معايا SR ID ومش عارف كلمة السر والمشكلة اني مش عارف اعمل ريست للباسورد من خلال هذا الـ ID ولا حتى ايميلي وتظهر الرسالة السابقة انه لا يمكن عرض الصفحة حاول لاحقا اذا واجهتك المشكلة ثانية اتصل بنا وبالفعل قمت بالاتصال بريديا ببرومترك والحمد لله وصلني رسالة منهم بالأمس وهم يستفسرون مني على معلومات وقمتم بتزويدهم بها وفي انتظار ما سوف تسفر عنه هذه المحاولات ، وفي انتظار دعمكم أيضا .

  5. #5
    عضو
    تاريخ التسجيل
    Nov 2011
    المشاركات
    50
    معدل تقييم المستوى
    0

    رد: مشكلة مع Prometric

    الموضوع بسيط يا اخى لا تقلق ..انا ايضا صادفت هذا المشكلة مع حسابى فى Prometric
    راسلهم فقط و هما الدعم الفنى عندهم بيشوف شغلة .

  6. #6
    عضو
    تاريخ التسجيل
    Jun 2009
    المشاركات
    151
    الدولة: Egypt
    معدل تقييم المستوى
    0

    رد: مشكلة مع Prometric

    أخى العزيز محمد أولا عليك سحب التقارير خاصة الإمتحانات كلها وإرسالها الى برومترك وتعمل تسجيل جديد وتكتب فى الخانة رقم sr ID خاصتك وتشوف البيانات الشخصية بتاعتك لو لقيت SR ID صح يبقى كدة كله تمام لو لأ يبقى هتبعت الرسالة بالتفصيل والصور للتوضيح تقول بالأنجليزى طبعا انا حجزت عن طريق السنتر الفلانى ودة التقرير وسجلت ووضعت رقم SR ID ولكن عندما انظر فى البيانات الشخصية أجد رقم SR ID مختلف وسوف أقوم بإرسال إيميل لك بما حدث معى للتوضيح أكثر

  7. #7
    عضوية جديدة
    تاريخ التسجيل
    Jul 2008
    المشاركات
    26
    الدولة: Egypt
    معدل تقييم المستوى
    0

    رد: مشكلة مع Prometric

    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة eng_eldeeb مشاهدة المشاركة
    أخى العزيز محمد أولا عليك سحب التقارير خاصة الإمتحانات كلها وإرسالها الى برومترك وتعمل تسجيل جديد وتكتب فى الخانة رقم sr ID خاصتك وتشوف البيانات الشخصية بتاعتك لو لقيت SR ID صح يبقى كدة كله تمام لو لأ يبقى هتبعت الرسالة بالتفصيل والصور للتوضيح تقول بالأنجليزى طبعا انا حجزت عن طريق السنتر الفلانى ودة التقرير وسجلت ووضعت رقم SR ID ولكن عندما انظر فى البيانات الشخصية أجد رقم SR ID مختلف وسوف أقوم بإرسال إيميل لك بما حدث معى للتوضيح أكثر
    شكرا جزيلا يعني أنا دلوقتي أعمل اكونت جديد وادخل SR ID ؟

  8. #8
    عضوية جديدة
    تاريخ التسجيل
    Jul 2008
    المشاركات
    26
    الدولة: Egypt
    معدل تقييم المستوى
    0

    رد: مشكلة مع Prometric

    لقد قمت بإنشاء حساب جديد بنفس SR ID وتم بنجاح ودخلني على صفحة خاصة بي ولكن Canididate History أبيض ياورد ماذا أفعل بعد ذلك ؟

  9. #9
    عضوية جديدة
    تاريخ التسجيل
    Jul 2008
    المشاركات
    26
    الدولة: Egypt
    معدل تقييم المستوى
    0

    رد: مشكلة مع Prometric

    بعد عمل الحساب اكتشفت ان SR ID مختلف عن اللي انا ادخلته !

  10. #10
    عضو
    تاريخ التسجيل
    Nov 2011
    المشاركات
    50
    معدل تقييم المستوى
    0

    رد: مشكلة مع Prometric

    راسلهم و اطلب عمل merge بين الاكونت القديم و الجديد .

  11. #11
    عضوية جديدة
    تاريخ التسجيل
    Jul 2008
    المشاركات
    26
    الدولة: Egypt
    معدل تقييم المستوى
    0

    رد: مشكلة مع Prometric

    السلام عليكم ورحمة الله
    شكرا لكم جميعا
    تم حل المشكلة والحمد لله بأن تم عمل دمج بين الحسابين والحمد لله

  12. #12
    عضو
    تاريخ التسجيل
    Jun 2009
    المشاركات
    151
    الدولة: Egypt
    معدل تقييم المستوى
    0

    رد: مشكلة مع Prometric

    ايوا هى دى نفس المشكلة اللى حصلت معايا لازم تسحب جميع الربرتات سكانر وترسل بيهم إيميل و وتقول ان انته مكنتش مسجل انته كنت بتحجز عن طريق السنتر ولما جيت اسجل فى الموقع وكتبت sr id ونظرت على البيانات الشخصية لقيتة مختلف على الرغم من أنى أدخلت sr id عند التسجيل وياريت الكلام يكون مدعوم بالصور علشان يفهمو على طول ودة الإيميل الى أنا بعتهلهم وبعدها تم حل المشكلة مباشرة :

    this Scenario that happened :1- first exam in prometric i go to the test center (أكتب اسم السنتر الى أمتحنت فيه ) and cached the money .2- the test center scheduled me the Exam.3- i passed the Exam and this is report.



    4-

    i want register iprometric with the same id in my report as show in
    picture



    - after complete registration i go to see Update Personal Information and see the different id in writing in registration depend on my report .

    6- i register again with same Email in the hope of changed my id as in report and see another the different id .





    7- contact you to help me solve this problem and my certification not send to me i hope the ( ID ) changed as same as in report and certification send to me .What should I do to solve this problemWith best wishesSincerely,

    أى حاجة أنا معاك وإن شاء الله المشكلة تنحل.

  13. #13
    عضوية جديدة
    تاريخ التسجيل
    Jul 2008
    المشاركات
    26
    الدولة: Egypt
    معدل تقييم المستوى
    0

    رد: مشكلة مع Prometric

    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة eng_eldeeb مشاهدة المشاركة
    ايوا هى دى نفس المشكلة اللى حصلت معايا لازم تسحب جميع الربرتات سكانر وترسل بيهم إيميل و وتقول ان انته مكنتش مسجل انته كنت بتحجز عن طريق السنتر ولما جيت اسجل فى الموقع وكتبت sr id ونظرت على البيانات الشخصية لقيتة مختلف على الرغم من أنى أدخلت sr id عند التسجيل وياريت الكلام يكون مدعوم بالصور علشان يفهمو على طول ودة الإيميل الى أنا بعتهلهم وبعدها تم حل المشكلة مباشرة :

    this Scenario that happened :1- first exam in prometric i go to the test center (أكتب اسم السنتر الى أمتحنت فيه ) and cached the money .2- the test center scheduled me the Exam.3- i passed the Exam and this is report.



    4-

    i want register iprometric with the same id in my report as show in
    picture



    - after complete registration i go to see Update Personal Information and see the different id in writing in registration depend on my report .

    6- i register again with same Email in the hope of changed my id as in report and see another the different id .





    7- contact you to help me solve this problem and my certification not send to me i hope the ( ID ) changed as same as in report and certification send to me .What should I do to solve this problemWith best wishesSincerely,

    أى حاجة أنا معاك وإن شاء الله المشكلة تنحل.
    جزيل الشكر eng_eldeeb على تعاونكم ، تم حل المشكلة

  14. #14
    عضو
    تاريخ التسجيل
    Jun 2009
    المشاركات
    151
    الدولة: Egypt
    معدل تقييم المستوى
    0

    رد: مشكلة مع Prometric

    الف مبروك يا بشمهندس على حل المشكلة

  15. #15
    عضوية جديدة
    تاريخ التسجيل
    Jul 2008
    المشاركات
    26
    الدولة: Egypt
    معدل تقييم المستوى
    0

    رد: مشكلة مع Prometric



    الله يبارك فيك eng_eldeeb وفي هذا الصرح العظيم

صفحة 1 من 2 1 2 الأخيرةالأخيرة

المفضلات

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •