مشكله الشاشه الزرقاء في الكمبيوتر عجزت عن حلها

**casper2007h** · 05-10-2012, 22:00

السلام عليكم
شباب الفزعه انا شريت كمبيوتر جديد قبل شهر تقريبا لكن الكميوتر فيه مشاكل وكثرت الشاشات الزرقاء ولا اعلم ما هو الحل فارجو المساعده من اهل النخوه
وهذا تقرير من برنامج WhoCrashed
Crash Dump Analysis

Crash dump directory: C:\WINDOWS\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

On Sat 06/10/2012 06:45:51 ? GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\100512-12421-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7B040)
Bugcheck code: 0x139 (0x3, 0xFFFFF88009036070, 0xFFFFF88009035FC8, 0x0)
Error: CUSTOM_ERROR
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.

On Sat 06/10/2012 04:01:51 ? GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\100512-12718-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7B040)
Bugcheck code: 0x50 (0xFFFFEA8007D6B990, 0x0, 0xFFFFF880015B3933, 0x2)
Error: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that invalid system memory has been referenced.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.

On Fri 05/10/2012 03:51:00 ? GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\100512-20062-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7B040)
Bugcheck code: 0xC000021A (0xFFFFF8A00181FC80, 0x0, 0x0, 0x0)
Error: STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This means that an error has occurred in a crucial user-mode subsystem.
There is a possibility this problem was caused by a virus or other malware.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.

The following dump files were found but could not be read. These files may be corrupt:
C:\WINDOWS\memory.dmp
علما انا الان استعمل وندوز 8 ولم الاحظ ظهور الشاشه الزرقاء لكن مره عمل ريستارت من حالوو ومره الاخرى لم يستجيب النظام لبعض البرامج عند تشغيلي لها
لكن قبل وندوز 8 كنت استعمل نسخه 7 وتظر لي الشاشه الزرقاء بين فتره واخرى
وهذه صور من برنامج Speccy64

https://www.4shared.com/photo/q4ZYwSwK/1_2.html

1- نظام التشغيل ونوعه ( 64bit ) وندوز 8 operating system x64- based processor
2 - لا استخدم اي نظام حمايه (لايوجد لدي انتي فايروس)
3 - بالنسبه للرامات برنامج CPUID CPU-Z لم يستطع قرائتها لكن حجمها هو 8 جيجا مقسمه على رامين 4*4 يعني كل واحد 4 جيجا
4 - اسم المذر بورد gigabyte technology co , ltd
الموديل h77_ds3h
5 - كارت الشاشه nvidia geforce 9500 gt
قمة بختبار الهارد عن طريق برنامج HD Tune Pro ولم اجد اخطاء
وقمة بالدخول الى Startup And Recovery و اختيار kernel memory dump
وهذه صوره توضح فحص الرامات
https://www.4shared.com/photo/Nm8vC89L/1_3.html?

علما المعالج لدي i5 -3470 cpu @3.20 ghz 3.60 ghz

**unexpected** · 05-10-2012, 22:07

وعليكم السلام
بسيطة راجع الموضوع دة وان شاء الله مشكلتك ستحل
https://arabhardware.net/forum/showthread.php?t=256987

**casper2007h** · 05-10-2012, 23:19

مشكور وجاري اعاده كتابه الموضوع من جديد

**casper2007h** · 06-10-2012, 11:17

شباب ارجو الرد لان تعبت وانا اكتب المعلومات ظهرت الشاشه الزرقاء مرتين وانا حاليا اتصفح الموقع عن طريق الموبايل

**Haythamovic** · 06-10-2012, 13:21

في مشكلة في الرامات حاول تجرب كل واحدة لوحدها لحد ماتعرف انهي واحدة منهم بايظة

**casper2007h** · 06-10-2012, 22:51

مشكور اخي على الرد المشكله انا شريت الرامات جديده لكن للاسف لم تتوافق مع مواصفات كمبيوتري
اليوم انشالله راح اشتري رامين 4 جيجا يعني يصبح 8 جيجا نوع زبلن لان الجميع يمدح بها وساركب النظام من جديد وانشالله المشكله تحل

**Ahmed.Elsayed** · 08-10-2012, 10:02

لماذا لم تضع مشكلتك بالموضوع الخاص بالشاشات الزرقاء على العموم قم بتحميل أى برنامج حماية قوى ونصبه على جهازك وقم بفحصه بالكامل وأخبرنى بالنتيجة.

**casper2007h** · 09-10-2012, 22:07

مشكور اخي احمد في البدايه انا عضو جديد في المنتدى لا اعلم اين اضع موضوعي
لكن انا كتبت الموضوع في احد الاقسام وكتبت اسفل الموضوع اعتذار لان انا اعرف انا مخالف ولكن لم اكن اعلم اين اضع مشكلتي فقام اخي unexpected بنقلي الى هذا المكان
وبالنسبه للمشكله انا غيرت الرامات واشتريت رامين نوع زبلن 4x4 والحمد لله لحد الان لا توجد مشاكل والكمبيوتر تمام لكن انتبهت الى مشكله اخرى وهي حراره المعالج تبدا في 40_45 وتصل الى 60_65 هل هذا طبيعي علما ان المشتت والمروحه هي الاصليه للمعالج هل يحتاج ان استبدل المشتتت او المروحه ام الثنان معا ام درجه الحراره اعتياديه

**Ahmed.Elsayed** · 10-10-2012, 15:17

درجة الحرارة عادية وكان يفضل شراء رامات من شركة معروفة فى هذا المجال مثل شركة kingstone أو A-Data أو Corsair لأن مشاكلها أقل من الرامات صاحبة الماركات التجارية الغير معروفة.