عندي لاب توب لا يمكنني من كتابة حرف ( ذ ) وعلامة @ ، حتى أن هذه المشكلة حصلت لزميل لي في جهازه المكتبي وقمنا بتغيير لوحة المفاتيح نفسها على جهاز آخر فعملت لوحة المفاتيح على الجهاز الثاني ولم تعمل على الجهاز الأول .
أرجو منكم التكرم بالإجابة عن مشكلتي .