السلام عليكم ورحمة الله وبركاته المشكلة بسيطة ولا تقلق كل شىء وليه أتبع الخطوات الأتيه لحل المشكله .
1 أنت تحتاج أن يكون ليك ID واحد على برومترك وهو أول خاص بأول إمتحان على برومترك . ولذلك تحتاج لطلب عمل merg للحسابات خاصتك
2 تقوم بسحب الريبورت على السكانر وتراسل برومترك وأن شاء الله سوف يتم حل المشكلة وأليك موضوع سابق بيه شرح عملية المراسلة والخطوات والحمد لله المشكلة أتحلت
أى إستفسار كلمنى 01009744513 أو أترك رسالة أن شاء الله أرد على حضرتك.
تفضل أخى نفس المشكلة مع خطوات الحل ولا تيأس مشكلتك سوف تحل بأذن الله ولكن بتأخد وقت أتفضل الرابط الشرح .
https://arabhardware.net/forum/showthread.php?t=300217
المفضلات